拼多多介入有条件吗 [怎么处理]_拼多多

如果在拼多多上面出现了一些纠纷，那卖家们肯定也需要极力去处理好这些问题，但是也有可能会出现买卖双方协调不了得情形，这时候就会申请介入，那么介入有条件吗?

打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，然后找到需要拼多多介入的订单，申请退款的订单下方有售后详情，点击售后详情

之后点击打开退款详情页面，即可看到下方有申请拼多多介入了

这样就可以申请拼多多介入了，申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请

怎么处理?

拼多多客服客服作为裁判处理纠纷的时候，并不是说买家可以全部交给客服，等待结果就行了

还需要根据客服的要求进行处理

根据规则系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由拼多多进行凭证审核

如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由拼多多进行凭证审核

所以说想要成功，需要注意以下两点：

1、按要求举证

拼多多客服依据买卖彼此投诉及其出示直接证据来判断的，默认设置到底是谁投诉谁举证，假如买家投诉递交有关直接证据后，卖家无原因辩驳，在线客服介入后就会规定卖家举证，若举证失败则会判买家赢

假如卖家举证不够，不能以评定，这时卖家必须再次举证，最终举证期内卖家的举证不可以辩驳买家所举证的內容，则会判买家赢

2、出示的查收底单

总而言之，拼多多客服介入后判断谁对谁错，关键看买卖方出示的根据，对哪方有利，一般条件下拼多多客服就会判断谁赢

因此大伙儿平常买东西的情况下，确认收获、查验习惯性很重要，遇到问题可以留直接证据，省得产生多余的不便

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