销售高手往往也是心.理.学高手,在销售中知己知彼,了解客户的购买习惯,开单才会更简单
一般,消费者会有哪些购买习惯呢?
1、实用性
购买产品的时候,有些消费者的第一要务就是产品必须要有实际价值,更看重产品的实用性。这种客户的消费心.理主要讲究的是效率,质量,而不会刻意去关注产品的其他特点
2、新奇性
有一批人,总是在追求产品的新款,比如最新出了手机,马上就会去购买,这些消费者更看重产品的奇特和时尚,而且这些消费者都是一些经济条件比较好的,他们也原因为新产品埋单
3、性价比
其实,消费者更多的会追求一个性价比的东西,他们要求是物美价廉质量好,这类型的消费者会进行价格的比较,也更喜欢在产品有活动的时候进行购买
4、名牌性
名牌有时候会是一种地位和威望的象征,所以有些人会选择名牌来标榜自己,当然,名牌效应的存在,人们也会尽量往名牌靠拢的
5、攀比心
有些消费者购买产品的时候,不会考虑产品是否实用,只会考虑这个东西能有多少面子,这类消费者攀比心比较重,购买产品的时候,也容易选择远超自己购买能力的产品
6、爱美心
爱美之心,人皆有之,这类客户看重的而是产品的外表,是产品的欣赏性,往往这类客户都是女性为主,因为她们对美的东西没有抵抗性,所以女性的钱也是最好赚的
做销售,就是要不断的研究客户的购买心.理,不同的产品不同的人,应该采取不同的销售方法,才能取得最好的效果