• 快手电商运费问题纠纷处理判责标准_快手

    09/18/2022 10:03

    近日,快手电商发布公告称,为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验,现对《运费问题纠纷处理判责标准》进行修订,新规将于2022年7月27日生效修订后,如果消费者是因为质量原因而退货,除了退货运费以外,商家还需承...

  • 快手电商禁发商品问题纠纷处理判责标准_快手

    08/21/2022 23:41

    今日,快手电商发布《禁发商品问题纠纷处理判责标准》公告,公告称为帮助商户/达人了解平台在处理违禁商品售后纠纷处理的标准,特对禁发商品问题纠纷处理的判责标准进行规范说明具体来看,该规则主要包括禁发商品问题管理规范、禁发商品问题判责及处理两...

  • 快手商责纠纷违规考核的恢复公告规则是什么?

    08/16/2022 10:52

    目前快手商户朋友们继续为消费者提供优质的售后服务,并鼓励商户朋友们作出高于快手小店平台售后标准的服务承诺快手商责纠纷违规考核通知怎么回事?从2022年8月1日(周一)起,平台认定为商户责任的纠纷订单,将由“警告/强制考试学习”的处理方案恢复为“商责...

  • ​快手小店宠物活体类商品纠纷处理标准

    08/16/2022 09:23

    本标准适用于发布在或应发布在快手小店以下类目的商品纠纷包括二级类目宠物活体,以及三级类目动物种苗本标准有规定的,优先适用本标准,本标准未特别列明的情形,依照《快手小店售后服务管理规则》、《快手小店交易纠纷处理规则》等售后规则执行第一章 ...

  • 快手出现签收问题纠纷该怎么办?

    08/01/2022 19:18

    为了规范快手商家运营,保障消费者权益,快手制定了《签收问题纠纷处理判责标准》那么签收问题纠纷处理判责规则是什么?下面给大家讲一下一、签收管理规范1、收货人拒绝签收商品后,商家应当及时联系承运人取回商品因商家怠于取回商品所产生的额外运费、保...

  • 拼多多人工客服不解决问题怎么办 [纠纷咋办]_拼多多

    04/16/2022 12:53

    一些拼多多用户想要联系拼多多的人工客服来解决自己的问题,但是却发现人工客服根本就不解决,针对一些纠纷,应该要怎么办才好呢?可以在后台联系,联系客服的时候直接输入人工多次就好了,或者是在客服聊天框那里输入人工就行了如果还是不处理问题,可以...

  • 速卖通纠纷怎么处理(速卖通纠纷的影响是什么)

    02/13/2022 18:44

    不管大家是在淘宝天猫平台上面开店运营,还是在速卖通平台上面开店运营,都会遇到一些纠纷情况,需要大家积极的处理好有一些新手卖家比较关心的问题是速卖通纠纷的影响是什么!1、店铺权重降低这点我们都知道,不管是速卖通还是淘宝,每个店铺都有官方给...

  • 拼多多纠纷咋办(拼多多人工客服不解决问题怎么办)_拼多多

    02/01/2022 19:25

    一些拼多多用户想要联系拼多多的人工客服来解决自己的问题,但是却发现人工客服根本就不解决,针对一些纠纷,应该要怎么办才好呢?可以在后台联系,联系客服的时候直接输入人工多次就好了,或者是在客服聊天框那里输入人工就行了如果还是不处理问题,可以...

  • 快手电商禁发商品问题纠纷处理判责标准_快手

    01/08/2022 10:42

    今日,快手电商发布《禁发商品问题纠纷处理判责标准》公告,公告称为帮助商户/达人了解平台在处理违禁商品售后纠纷处理的标准,特对禁发商品问题纠纷处理的判责标准进行规范说明具体来看,该规则主要包括禁发商品问题管理规范、禁发商品问题判责及处理两...