• 速卖通的纠纷理由要怎么写 怎么申诉成功率高 速卖通

    03/16/2023 03:46

    速卖通上运营店铺的卖家比较多,如若在运营的过程中遇到一些纠纷问题的出现,卖家需要及时将其解决,以免对店铺的流量造成很大影响,但是在处理纠纷的时候理由该怎么去写了?速卖通的纠纷顾名思义,这就是在承诺送货期内没能及时送达货物引起的纠纷在遇到...

  • 速卖通物流和客户选的不一样(怎么处理纠纷) 速卖通

    03/09/2023 09:40

    运营店铺是一个长期的过程,在这个过程中,难免会出一些意外情况,遇到一些纠纷,需要大家积极面对积极的去处理,今天跟大家聊一聊关于速卖通物流和客户选的不一样的情况!随着平台物流系统的不断完善,在发货的时候也有了更多的选择,但是对于新手来说难...

  • 快手售后体验分可以刷上来吗?如何降低纠纷率?

    02/22/2023 16:14

    只要是在线上开店就离不开刷评分这件事,淘宝、拼多多需要刷单,快手平台也需要刷信誉吗?快手店铺的评分机制主要包括商品质量、服务态度、物流速度三项,只有获得有效的评分才能够显示具体的分数,那...

  • 快手小店店铺不升级有影响吗?如何避免发生纠纷?

    10/14/2022 10:26

    快手小店店铺开通之后,需要升级店铺的权重,让买家能够快速搜索到店铺,但是如果快手小店店铺不升级的话,那么对快手小店会有影响吗?快手小店等级是根据商家在平台经营行为的各项指标及状态,对商家做的综合评定,等级从V1至V7,共7级等级越高,商家综合...

  • 快手大件类商品纠纷处理判责标准是什么?

    09/30/2022 10:15

    日前9月26日消息,快手电商发布公告称,为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验那么大件类商品纠纷处理判责标准有哪些?第一章 适用范围1.1 本标准适用于发布在或应发布在快手小店以下类目的商品纠纷:如图注:如因类目新增...

  • 快手纠纷介入率是什么【怎么降低】 _快手

    09/27/2022 01:55

    在快手上面开店带货,肯定也会遇到一些纠纷,面对这种纠纷问题,快手平台也可以申请介入,但是如果店铺的介入率对店铺也有影响,但是还有一些卖家还不知道介入率到底是什么意思,要如何降低纠纷介入率呢?买家申请仅退款/退货退款时,未与卖家达成一致意见...

  • 快手商责纠纷违规怎么处理?附注意事项

    09/26/2022 18:25

    在快手买家申请退款/退货退款时,未与商家达成一致意见,买家或卖家申请平台介入,则生成一个纠纷单,平台作为中立的第三方,结合双方提证判责,给出仲裁结果,若最终判定为商家责任,则算为商责纠纷单,计入商责纠纷率什么是商责纠纷?商户驳回消费者售后...

  • 快手小店纠纷介入率不达标规则是什么?

    09/21/2022 17:26

    快手纠纷介入率是快手小店的一个指标,那么快手纠纷介入率不达标又是怎么界定的?快手小店纠纷介入率不达标怎么处理?下面对大家讲述一下一、什么是纠纷介入率?纠纷介入率是指售后处理过程中商户与消费者对处理意见有分歧的,申请平台介入的比率纠纷介入率=...

  • 快手商责纠纷违规考核的恢复通知_快手

    09/19/2022 16:10

    随着全国疫情影响的逐渐减弱,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,特此号召快手商户朋友们继续为消费者提供优质的售后服务,并鼓励商户朋友们作出高于快手小店平台售后标准的服务承诺从2022年8月1日(周一)起,平台认定为商户责任的纠纷订单,将由“警...