抖音ccr指标越低越好吗？多少才正常？-太二团

关于抖音用户来说，假如想要运营好抖音小店一定要注意一些数据，比如说抖音ccr目标就十分的重要，抖音ccr目标是不是越低越好呢?下面的内容中为我们进行相关的介绍哦

抖音ccr目标越低越好吗?

不是

抖音ccr多少才正常?

小店的CCR评分我们要控制在0.5%以下，要是不小心超越5%的话，就要赶忙想办法下降CCR评分了

CCR评分便是顾客负反应，是一个衡量产质量量，商家服务和物流服务水平的归纳目标，通过订单点评，售后，投诉，谈天咨询等等方面顾客的反应多内容系统进行归纳点评

抖音ccr多少就风险了?

考核规范便是近90天内有用的订单除以问题订单

其间，归纳CCR包含了店铺的悉数负向反应订单，产品体验CCR包含了店铺产质量量、质量相关的负向反应;内容体验CCR包含了店铺产品宣扬虚假宣扬的负向反应订单;服务体验CCR包含了店铺、商家服务和物流服务相互反应的订单

触发ccr处分的规范是什么，这个平台没有给出一个精确的断定，仅仅说看你近期店铺的一个归纳负向反应有没有超支，有没有在这段时间内激增

这个规范呢，便是依据同行业内所有店铺二级类目的均值来判别的

CCR评分的抓取不是顾客给你一个差评，而是我们小店中所有的产品，无论是给了好评还是差评，只需这些内容中表现了顾客的负反应，就会被平台抓取

例如：一个顾客给我们的是好评，可是点评的内容中或者是谈天中呈现了负反应的字眼，然后就会被系统抓取到，导致我们的CCR评分升高，影响CCR评分

店铺的服务水平越好，顾客对店铺的信赖就会越高，在顾客提出问题之后，商家需求活跃、耐性的为顾客解决问题，提升顾客的购物体验

不同的商品，不同的店铺，有着不同的数据情形，我们能够先了解一下竞争对手的数据情形，然后对标自己的商品和店铺情形，这样就能够更好的进行一些调整和优化了

  
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标签: ccr · 抖音 · 指标 · 正常 · 越低

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