抖店怎么设置客服接待时间？抖音后台有哪些常见功能？-太二团

在电商平台上运营卖家，都会设置自动回复功能

自动回复功能可以更及时回复消费者提出一些问题，如果消费者提出问题在很长时间内都没有得到回复，消费者也不会在店铺里选购产品

那么抖店怎么设置客服接待时间？抖音后台有哪些常见功能？

抖店怎么设置客服接待时间？

抖音平台后台本身是没有设置自动回复功能哦，需要各位抖音平台卖家自己去安装抖音平台自动回复机器人

抖音平台想要设置自动回复，只能通过这个办法去实现哦

抖音平台自动回复机器人会帮您自动回复买家

抖音平台自动回复机器人是一款专门为卖家接待客户使用自动回复工具，各位抖音平台卖家可设置问题分类进行自动回复

抖音平台自动回复机器人会有效帮助管理来访顾客，省时省力，从此再也不用每天回复无数同样问题，全部交给抖音平台自动回复机器人就可以

抖音后台有哪些常见功能？

1、快速发货

1)运单号联想生成，一键批量进行发货，符合用户使用体验

2)支持扫描枪或批量录入单号，瞬间发货，带去便利，节约时间

3)支持发货单编辑，添加或修改发货地址，更加有利于管理订单和更改信息

4)按省份默认快递，不同省市设不同快递

2、订单打印

1)支持下载同步订单，批量进行修改订单信息，不需要逐个去更改，最大化提高工作效率，节约时间成本

2)同一买家拍下多个订单，可以实现批量打印和批量发货，还可以实现合并打印，不需要单个去打印，同样节约时间

3)这里还有全套订单查询功能，可以清楚解到每个订单具体情况，便于自己对订单更改和管理

便捷订单打印信息查询功能，可以为呈现完美信息

4)易掌柜里面抖音平台订单打印功能还支持单打和连打，可以为提供各种需求，给带去一个完美体验

3、快递单模板

1)支持自定义快递单信息编辑，体现其灵活性和人性化

2)近七十多套常用快单模板，随心打印，任意挑选，包您满意

3)有标准大笔头、记号笔，与快递公司同步，解决困惑

4)简称、编码和备注等80余项打印内容，是包罗万象，应有尽有

自动回复是抖音平台上非常常用而且很好用一项功能，对于电商卖家来讲，不可能时时刻刻都保障，也不会一直呆着电脑前，等着去接待客户

通过开通自助服务，一方面可以让消费者更快速实现自助服务，同时也可以为人工客服争取一些时间

  
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标签: 后台 · 客服 · 抖店 · 抖音 · 接待

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