李女士轻信微信“好友”做面膜代理,没想到有朋友用过后过敏,李

市民李女士近日向本报热线反映,她轻信微信中一位“好友”做了一款所谓“进口”面膜的网络代理,自己的朋友用过后面部过敏,再找上线供货商时对方却不理不睬,李女士只好自认倒霉赔偿了朋友的医药费。

李女士说,她微信中曾有陌生人加过她好友,出于礼貌她通过了验证。经过几个月的交流,她感觉自己与这位没见过面的“好友”很谈得来。上个月,这位“好友”推荐李女士做某款进口面膜的网络代理,李女士只需在微信里推广,有人买的话直接打款给“好友”就能发货。尝试了两次后,李女士感觉这方式不错,就在手机微信圈里做起兼职卖面膜。上周,李女士的一位朋友购用了这种面膜却出现过敏反应,到医院花了500多元才治好。李女士内疚不已,不但赔偿了朋友的医疗费,还买了很多礼品送给朋友,前后花了一千多元才安抚了朋友。她再找那位微信“好友”时,对方却翻脸不认人,拒不补偿李女士。李女士这时才想到查询面膜厂商,没想到面膜竟然是假货,李女士维权无门只好自认倒霉。

网络代理须谨慎

某航空公司飞行员郭淳:由于工作原因我经常出国,也有很多朋友托我代买一些商品。一些朋友干脆劝我做个网络代购兼职,但我都一笑了之。做代购要负很多责任,比如产品退换货、产品质保等问题,都不是个人能解决的问题。

销售模式漏洞多

某电子品牌经销商夏乃杰:我做一个国际品牌的天津地区经销商已经快20年了,传统销售渠道如今也在网络化,我自己也有一家网店销售产品,确实增加了不少销量。对于我们这种有实体店的正规销售商来说,售后问题很好解决,传统渠道的好处是经销商面对面接触,有了问题找上级代理商也很容易。现在的网络代理模式漏洞很多,例如各层代理商互不相识,有的甚至跨省代理,代理的产品是否是合格产品也不透明。假货、劣质产品很难辨别,网络代理这种销售模式亟待规范。

透支信用损失大

某文化传播公司经理常晓宁:从大学毕业创业就遇到过很多所谓的“机遇”,前几年还有一位同学在网上做产品销售,也是利用同学、熟人的关系圈销售山寨手机。山寨产品外观虽然漂亮,但根本没有完整的售后体系,随着故障率越来越多,这位同学遇到越来越多的维修和退货问题,熟人和朋友碍于面子有的不再计较,但从此这位同学的信用就被打了折扣。

代理产品应正规

 

某超市营业员乔爽:代理产品最重要的是产品要正规,避免售后纠纷,这样信用才不会受损失。

诚信还得资质全

影视设备销售商上官静波:网络代理不但要代理人选择正规供货商,还要品牌供货商选择代理人。我们公司也曾经找过网络代理,因为这是增加销售业绩的一个重要渠道。不过我们对代理商的选择很严格,不但要求有工商部门颁发的正规营业执照材料,还要代理人的个人身份信息资料。因为一旦代理商出现问题,比如销售了假冒产品将会给品牌带来负面影响,所以我们品牌厂商还要把关代理者的资质,这样才能保障品牌形象。

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