支付宝被顾客恶意举报怎么办？如何处理？-太二团

现在支付宝平台是我们用来交易或者是转账时用的，但是，用支付宝的人也不是人人都是素质很高的，也会出现纠纷

那么支付宝被人投诉会怎样?投诉怎么处理?下面给大家说下

支付宝被人投诉会怎样?

如果被投诉，那么可能会被冻结或者是限制，导致无法使用，这就会较为的麻烦，所以，被投诉这事是可大可小的

支付宝被人投诉怎么处理?

1、首先如账户被冻结了，要保持镇静，不要慌乱，因为慌乱根本就无法解决问题，只有保持镇静，才能帮助更快地想出策略，其实被冻结了问题未必有想的那么严重

2、联系客服

如果发现户被封了，就建议马上去跟客服取得联系，提供账户信息，请客服帮你查看被封存的原因

看这个原因严不严重

3、联系对方

如果从客服那找到了投诉人的信息，作为就应尽早和投诉人联系，看看原因，跟对方沟通，看能不能撤销

4、撤销投诉

在和对方沟通后，可以让其撤销投诉，如答应了撤销就可以了，只要撤销了，这个问题也就解决了，你的号也会自然的解封

因此，最好诚恳的道歉

5、自助申诉

如果对方不愿意撤销，可通过自助渠道，去支上申诉，请派人核实和重审，看能不能申成，假如能够申诉成功，号也就解封了还是挺方便的，如果可以建议大家试试这种方式

6、提交承诺

在申诉后，要求对可疑的承诺，递交承诺书，可撤销此笔，那也可手写内容，然后传给平台，收到核实后应该能帮把冻结的帐号解封了

所以，态度上要很真诚这样才有可能给你解锁

当然，能否解封要看问题的严重性，如果涉及到违规那可能性就比较小，所以，这个看账号的情况，并非是所有的情况都可以解冻，只要没有违规，问题不严重，那可以想想办法，如果是问题严重的，那就没有办法了，所以，建议先了解清楚原因，然后再来想办法解决