疫情期间超过七天可以退货吗（怎么延长退货时间申请）_淘宝天猫

现在是属于疫情期间，很多地区的快递是不发货，也不收货的，有一些朋友这个有需要进行退货的需求，需要确认一个问题，就是在疫情期间超过七天可以退货吗？一起去看看吧！

一、疫情期间超过七天可以退货吗？

如果疫情期间，因快递停运无法在七天内发快递退货的话，属于不可抗力，应及时通知卖家，在快递恢复后第一时间发出即可，商家不能因超七天拒绝退货

3、如果商家自愿同意超过七天仍可以退货，那也是可以的

其他情况下消费者要求延长7天的退货期，既不合情、也不合理、还不合法

二、疫情怎么延长退货时间申请？

如果各位在疫情期间购买了商品，但是却发现商品不太适合自己，想要退货，又因为疫情的缘故给耽搁超时了，这时也可以跟卖家取得联系，进行协商，按道理来说是可以给与淘宝退货的

目前淘宝的退货规则中没有明确这种情况，但是只要和商家进行沟通，一般都能获得延长退货的服务，如果商家不同意的话，你可以搜集相关的证据，然后提交给官方客服，这样也是可以获得支持的

如果消费者所在地区因受疫情不可抗力影响，导致无法退货，消费者可以先与淘宝商家说明情况，等到物流运输恢复正常后再寄出

淘宝平台对于疫情管控区域内的订单，也发布了相应的交易时效调整公告

公告显示，无论是消费者收件地址处于疫情管控区域内，或是商家退货地址处于疫情管控区域内，当消费者申请退货退款且商家同意退货协议的情况下，消费者填写退货信息的时间可适当延长

如果是商家的退货地址处在疫情管控区域内的，当买家填写完退货物流信息后，等待商家确认收货的时间可适当延长，“虚拟订单”等除外

要是超过页面所示时间仍无法正常退货，还可以联系淘宝小二进行处理，再次申请延长

具体的疫情封控地区与延长时间都可以通过询问官方淘宝客服得知

确实疫情期间，快递物流没有那么及时

如果是因为疫情的原因，大家可以和卖家朋友沟通一下，只要是合理的情况，基本上卖家都是会同意进行退货退款的哦

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