行业的发展其实也算是非常可观的,而且也帮助了不少人实现了致富的目的,因此也有越来越多的人都想要了解淘宝运营,那么学习淘宝运营到底需要多少时间呢?
第一种情况是去专门培训机构进行学习
这种情况你需要从基础开始学习,从客服到美工到运营到推广再到直通车,全都需要学习,还需要在学习过程中进行实践操作
这样学习淘宝运营的话,是非常扎实的,一般需要一年左右
第二种是自己学习淘宝运营
自学淘宝运营就需要我们在经营的过程中慢慢去探索,这个过程跟第一种情况是不同的
例如淘宝店铺装修、图片、主图设计这些小问题随时可能出现在你面前,需要你在经营的过程中,慢慢地去解决这些问题
因此,这个过程的时间肯定是相比第一种情况更加漫长
需要什么技能?
1、懂产品策划
即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,且能够在图片和文字上打动消费者,然后去选择你的产品
2、懂行业特征
每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等
3、懂分析产品
对于供应商提供的多种产品,要分析出哪些竞争力更大,懂得集中火力主打
4、懂推广
要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广
5、懂数据分析
线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大流的状况
6、懂管理
如果店铺稍微大了些,还需要有点管理能力
7、懂客户沟通
运营还需要懂得如何跟客户沟通,除了日常的客服销售外,还有一些客户是需要下心思一对一聊的
8、懂点PS
不能什么图都让美工做,基本的PS技能还是要有的
另一方面,懂点ps还可以更好的与美工沟通交流
9、懂点视觉审美
线上产品更多是卖图的生意
你得结合产品的特点去找模特,拍照片,这些都是需要审美能力的
10、懂供应链
不了解供应链的运营,称不上一流的运营
除此之外,我把电商运营的基本发展路径做成了一张表格,从初级运营-中级运营-高级运营,列出了需要的技能与职责
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