微商销售的潜规则（上）

看到这篇文章的大部分人可能是没有学过销售的？也没有任何销售背景？没有经过销售系统的培训？所以让自己变得专业才是销售的必杀技，所以呢姗姗决定和大家先分享一下我的学习心得以及过去1年多时间里的微商运营经验，我希望对大家会有帮助。

我们把销售分为三种角色农夫、渔夫、猎人，可以思考一下，你想成为哪个角色？农夫？渔夫？猎人？下边我们就以微商品牌为例，举一反三。

今天我们先说说，怎样的销售是“农夫”呢？

守株待兔——就是农夫模式

这个寓言故事大家都知道，在我们日常经营中，我们也会碰到这样的情况，就是客户主动咨询，只要你经营好自己的朋友圈，就会有主动咨询的人。

这种情况，称之为“农夫模式——守株待兔”

“兔子”过来会问哪些问题？就是来咨询的人会有哪些问题呢？

其实无外乎4种情况：

以品牌为导向（这个牌子没听说过啊，进口的吗？安全吗？）

以效果为导向 （真的有效果吗？多久有效？）

以价格为导向 （怎么卖的？能不能便宜点？有点贵哦？）

以服务为导向 （我怎么买？你有赠品吗？有问题怎么办？）

第一种 以品牌为导向

这种情况，我们很简单直接的告诉对方，我们的品牌目前的状况，已经有了非常强大的品牌背书。顾客的问题：“你推荐的品牌不太有名吧，我都没听过。”这个时候你怎么办？

我们很多人喜欢一争高下，要么直接心虚没有信心了。这个时候你应该果断的把产品的品牌背书给到客户，同时也要看人说话。比如，我们的产品时间不算长，但是我们是某某机构认证的产品，进入了什么排行榜，是什么机构的合作伙伴等等，这些荣誉都是建立在产品基础上的。

再比如新代理可以回复——“您对我们行业真是了解；这个品牌其实做的时间也不短了，只不过我最近才开始做，所以还需要您多多捧场、多多照顾呀。”然后把品牌相关图片发给客户。或者直接百度搜一下，然后截屏给对方，这些信息都是直接可以在网上搜到的。

第二种 以功效为导向

这个是客户问的最多的问题，也是代理会经常寻求帮助的点，其实我们只要问一个问题，加一张反馈图就足够。比如一个问题——“亲爱的，我们每一款功效不同，您需要了解哪种功效的。”再比如——你希望你某某部位需要有哪些改善？然后根据客户需求，发反馈图给对方，事实胜于雄辩，感官刺激更有影响力。

当然，最好的反馈图是你自己的，带上你自己的头像或影子的。最好的是，你得到的客户反馈。比如我给客户的反馈图，或者代理群里的信息，带上你自己的头像。另外朋友圈截图，如果你看到朋友圈反馈的时候，请不要急着截屏，想办法发生点关系再截屏。

怎么发生关系？

你点赞、评论，都是非常适合的方式。

这一点新代理一定要记住，在你没有很多反馈图的时候，你要去你的老大的朋友圈翻翻，看到合适的评论一下，再不行点赞一下，不要直接截屏。发圈的时候直接说，今天翻老大的朋友圈了解产品，看到这个反馈真的赞极了，分享给你们看看，这是我做这个产品代理的原因之一。

如果以上都没有的话，请务必备一份使用产品前后的对比图。

总结以上，对于功效类的问题，怎么解决？

一个问题+一张反馈

反馈优先顺序如下

A、你得到客户的反馈

B、利用代理群的信息（如何获得？如果有不明白的我可以单独更新一篇关于借势的问题。）

C、朋友圈截图（点赞或评论后再截屏）

D、合成反馈图片

第三种 以价格为导向

比如（产品怎么卖？能不能便宜点？有点贵哦？）

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

方法一：比较法

与同类产品进行比较（我们的产品和一些进口牌子的产品比起来便宜多了，效果也略胜一筹。）

与同价格的其他产品进行比较（我们一共几款产品针对不同人群，说一下产品的亮点是什么。）

这个比较就是要让别人知道，同样功效的或者品质的产品会更贵。而同样价格的产品，我们的效果更好，同时附上对比图，没有什么比这更直观的了。没有什么东西是又便宜又好用的，“一分价钱一分货”这个是商业定律。

方法二：拆散法

将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜。平时我们用的产品很好用的话我们会一直用下去，当你发现正在使用的产品并不能满足需求的时候，你会发现你想找一款更好更有效的产品，这时就可以说一下我们产品的优势了。所以，了解了这么多试试看，不留遗憾。

方法三：平均法

将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买，产品单价多少钱，奢侈点可以用几个月，也就是每个月多少元，每天多少元，早晚两次，每次多少元。这个算法大家可以根据自己产品的实际情况，做下调整。

当客户问到价格的时候，不要直接回答。可以先说：你看，它是多少容量的，可以用多久，平均下来一个月多少钱，最后再告诉客户具体的价格，让客户从心理上有一个循序渐进的接受过程。这时再次强调下我们的产品优势，以及使用之后带来的利益。

方法四：赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包，比如说我知道您平时就追求生活注重品质，要不然我也不敢贸然推荐给您，一般舍不得为自己投资的人还真的会不舍得买这么贵的产品。

第四种 以服务为导向

我怎么买？你有赠品吗？有问题怎么办？包邮吗？

当客户过来问这个问题的时候，你不用多叙述，因为客户一定是已经了解了，并且肯定要买了，当然有小部分人是来比较赠品或其他服务的，因为他可能有其他同行的微信。对于这类客户，我们要让他们满意，为的是把他们牢牢抓住，然后成为你的忠实客户。

“亲爱的，我有多种支付方式，微信转帐、支付宝转账、微店（可以用信用卡支付），还有淘宝（可以刷花呗），主要看您怎么方便。”

“亲爱的，我们现在每个赠送什么，只送不卖，夸一下赠品。”

“亲爱的，现在购买我们的产品赠送的是55克旅行装，您出差可以带着哦。”

“亲，我都是包邮的，还有小礼物赠送”

这些都是在跟客户沟通的时候要想好的，怎么去留住客户。

现在我们想想，是不是觉得大家都是“农夫”？或者说我们经历过“农夫”的身份呢？

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