微商还是那个微商么?

纵观近年来微商发展的轨迹,微商已经不是那个微商。

回首微商成长的四个阶段来看:

始于品牌,乱于个人,兴于社群,重构于平台。

阶段一、个人微商(俗称朋友圈微商):即以代购,朋友圈卖货为主,代表产品为奶粉、面膜、奢侈品等。部分微商复制品牌微商的代理模式,以次充好,以假乱真、暴利刷屏,搅乱市场。

阶段二、品牌微商:微商概念始于一些美妆品牌,采用朋友圈作为销售渠道,结合传统代理制进行销售管控,后被称为微商模式。

阶段三、社群微商:由某个群体内的意见领袖发起,以兴趣点或某种情感共鸣形成的在线社群,通过有主题的运营,转换粉丝为消费者而实现变现。

阶段四、平台微商:平台微商开始崛起,商品朝多元化发展,平台微商解决了货源,交易机制、信任机制以及消费者保障等核心交易问题。

其实,微商和淘宝是兼容并存的。

淘宝做的是流量生意,微商做的是熟人生意。随着中产阶层的崛起,专业电商平台的茁壮成长,商家开店的营销成本越来越高,消费者的消费意识升级,低价、低质、高频的产品不再为消费者首先,淘宝的黄金时代也将渐渐走进尾声。“去中心化”的平台微商开始登上历史舞台。

而初生牛犊的微商虽然势头猛进但又不可能取代淘宝,首先在知名度上面临小众圈子,流量不足的问题;其次在在销售额、GMV上还没发和淘宝及其它老牌电商相媲美;再次微商在交易闭环、维权方面还有待完善;最后也是最重要的一点,微商也会面临着和其他电商同样的售假问题。

但微商厉害之处在于很多没有人力、财力的小卖家只要凭借一部智能手机,下载一个开店的APP就可以玩得风生水起,不管你是街道阿姨还是在校学生,上班白领广场大妈,都可以在这里扎根。一旦围绕这样的群体生态形成,将会迎来革命性的变革。别忘了当年淘宝就是依靠小卖家一步步登上电商界的顶峰的。

未来,免不了平台微商与淘宝的博弈、兼容和厮杀。


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微商跟客户沟通技巧分享
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