今年，社区团购赛道仍然风起云涌：一面是关仓撤城，一面是快速扩张；一面是国家管控，一面是疫情期间保民生发挥了巨大作用。随着疫情常态化，社区团购已经走到了命运的“十字路口”，新形势下，社区团购究竟会全面退潮还是走向重生？
未来会怎么变，谁也无法准确预测，但笔者认为，只有在变幻莫测的市场回归商业的本质，社区团购才能穿越周期，走向长期主义。
01
做减法是回归商业本质
社区团购的雏形始于湖南长沙的宝妈水果拼团形式，后来发展为团长为核心的社群消费，逐渐兴起于二、三线城市，并快速向低线城市渗透。2019年，大批资本涌入，社区团购平台迎来第一轮洗牌；2020年，疫情的出现客观上为社区团购形成了助力，社区团购成为最炙手可热的赛道之一。
2020年6月，滴滴推出“橙心优选”；7月，美团成立“优选事业部”；8月，拼多多“多多买菜”上线；9月，阿里成立“盒马优选事业部”；10月，今日头条上线“今日优选”；11月份，京东成立京东优选。
彼时，市场上形成了5V5格局，阿里、京东、拼多多、美团、滴滴5家互联网巨头，和兴盛优选、十荟团、食享会、同程生活、美家优选5家创业公司共同推动社区团购快速发展。
2021年，是社区团购平台计划大展拳脚的一年，有统计称，2021年社区团购至少烧掉了1000亿元资金，可热钱并没能延续社区团购的热度。因为国家政策和市场环境的变化，社区团购的转折点令人猝不及防。自年中起，同程生活、食享会相继退场，橙心优选、十荟团陆续收缩整合，媒体唱衰的声音开始出现。
各种因素之下，社区团购平台的表现不达预期。美团优选、多多买菜、淘菜菜GMV均未达到年初设定目标。社区团购逐渐回归冷静，很多平台开始了自省与调整。十荟团曾反思：“社区团购行业因为此前的补贴战等扰动，呈现出不健康的发展状态。必须自我革新，摒弃浮躁短视，回归商业本质。”
进入2022年，社区团购进入了复苏调整期，逐渐回归商业本质，祛躁做“减法”。今年没有一家资本团还在打价格战，都在修炼“内功”，比如关仓撤城、人事调整、舍弱固强等等。
目前来看，在补贴战未达目标之后，行业形成了“降本增效”的默认共识。各大平台撤城、裁员更像是“以退为进”的策略，通过战略聚焦和区域聚焦，开源节流以提升效率，集中精力提升以供应链为核心的运营能力。
02
社区团购的长期主义
做减法，聚焦业务是战术层面的逻辑。在战略层面，社区团购要穿越周期，需要坚持长期主义。什么是长期主义？高瓴资本创始人张磊认为，长期主义是把时间和信念投入到能够长期产生价值的事情上。对社区团购来说，长期主义有两个维度的含义：
一是坚持初心。
社区团购是“预售+集采+自提”的销售模式，可以缩减流通环节、提升流通效率，进一步打通消费者需求与供应商之间的匹配环节。
在烧钱的补贴大战开始之前，社区团购的老三团各有特色，通过差异化、个性化的服务为菜篮子插上了互联网翅膀，对消费者来说是一个更便捷的补充渠道。
如果社区团购遵循初心实现良性发展，或许能够倒逼传统实体商超企业提升服务水平，缩短中间链路，对整个零售行业带来正面影响。
二是产生价值，也就是满足需求。
社区团购与传统零售不同，有两个特点：一是直接对接一批商、品牌方甚至原产地，优化了传统的流通环节；二是从一开始就瞄准中低线市场，这些市场基础流通设施不完善，社区团购迅速成为主流销售渠道之一。
社区团购的两个特点分别对应两重价值：
第一，直采直销模式为农产品上行拓展了销路，可以减少传统农产品因中间环节而产生的损耗，为打通“最初一公里”带来了价值；
第二，解决了传统电商“最后一公里”的配送问题，让消费者在获得较低价格的同时，也节省了时间成本。
在上海疫情期间，社区团购就充分发挥了第二重价值。上海市监局就此发布《关于规范疫情防控期间“社区团购”价格行为的提示函》，其中提到“社区团购”为助力市民生活物资保障，解决保供“最后100米”发挥了积极作用。
△上海疫情期间
社区团购发挥了巨大作用
03
“十字路口”的下一步怎么走？
烧钱大战的硝烟散去，社区团购站在十字路口，需要思考下一步怎么走。业内普遍认为，社区团购发展初期看团长，中期看供应链，长期看仓配服务。社区团购发展至今，全国范围内已经完成了几百万团长的基础设施建设，目前已经开始考验平台的产品及供应链了。基于此可以判断，社区团购已经进入了中期发展阶段。
透过近半年社区团购主流平台的规划动作，可以看出各平台逐渐把重心从引流逐步转向选品、供应链建设等核心能力的构建，最重要的是从供给侧找到直达消费者的最佳路径。社区团购回归稳健经营，即回归基本的生意逻辑，对于企业、经销商、行业来说都是利好消息。
接下来，社区团购或许会进一步聚焦业务，采取裁员、业务范围收缩等战术性手段；同时围绕“人货场”提升运营效率，加强供应链建设，对消费场景做出更深层次的理解。
毫无疑问，良性发展的社区团购是符合零售发展趋势规律的，社区团购从野蛮生长逐渐有序复苏，回归这一行业的民生底色，长远来看对整个零售生态或许能够发挥更积极正向的作用。
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