“618”京东商城因价保问题被中消协点名

07/02/2024 13:07

2024年“618”主流电商平台采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等动作，一定程度上提高了消费者购买意愿，但也呈现出一些消费维权新问题。中国消费者协会（以下简称“中消协”）对6月1日至6月20日相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析发...

京东售后要自己付运费吗？哪种退货可以不用自己出运费？

07/02/2024 03:57

京东作为国内领先的电商平台，其售后服务一直是消费者关注的焦点。在京东购物后，若需退换货，运费问题自然成为消费者关心的事项。一、京东售后要自己付运费吗？京东的售后服务中，运费谁来承担取决于多种因素：1. 商品质量问题如果商品存在质量问题或与...

京东3年全保换新可以换几次？京东买全保修还是换新？

07/02/2024 03:10

京东作为知名的电商平台，提供了“3年全保换新”服务，但消费者对于这项服务的具体内容，尤其是可以换新的次数，常常存在疑问。一、京东3年全保换新可以换几次？京东的“3年全保换新”服务，通常是指在购买商品后的3年内，如果商品出现非人为损坏的故障，可以...

京东升级处理后做多能赔多少？京东售后处理要多久？

07/01/2024 12:08

京东作为知名的电商平台，对售后服务有着严格的标准。消费者在遇到问题时，会关心升级处理后最多能获得多少赔偿，以及售后处理所需的时间。一、京东升级处理后做多能赔多少？京东的升级处理通常是指在标准售后服务流程无法解决问题时，消费者可以要求更高...

京东自营店跟非自营店区别在哪？京东自营店怎么开？

07/01/2024 11:10

京东作为中国领先的电商平台，拥有自营和非自营两种店铺模式。了解它们之间的区别，对消费者和商家都至关重要。一、京东自营店跟非自营店区别在哪？京东自营店与非自营店在多个方面存在显著差异：运营主体：自营店由京东商城直接运营，非自营店则是第三方...

京东是7天保价还是30天？7天保价是什么时候算起的？

06/24/2024 08:27

京东平台，一直以来都致力于为消费者提供优质的服务。在价格保护方面，京东为广大消费者提供了7天和30天两种保价服务。那么，京东究竟是7天保价还是30天保价呢？本文将围绕这一问题展开详细阐述。一、京东是7天保价还是30天？京东提供的保价服务分为7天和...

超8成用户以旧换新首选京东

06/23/2024 09:16

2024年被称为“消费促进年”，推动新一轮大规模设备更新和消费品“以旧换新”，成为加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。在政策的影响下，消费者在换新家时更愿意为“以旧换新”服务买单。据21世纪经济报道新质生产力研究院发布的《2024年618以旧换...

天猫京东也玩拼多多那套，618要补贴100亿！

06/23/2024 08:06

618天猫京东要砸100亿补贴正如618、双11不是天猫的专利一样，由拼多多率先发起的“百亿补贴”玩法也早已不是拼多多的独家专属了。在618这个节骨眼上，天猫京东跟拼多多搞起了“商战”，更是学起了拼多多百亿补贴那一套。前脚京东宣布从6月17日晚8点将追加超10...

刘强东狂喜，京东618爆单了！

06/23/2024 07:16

京东公布618战报今年618刚过，京东火速交出了一份答卷。截至6月18日23:59，京东618成交额、订单量齐创新高，超5亿用户下单。总体上，京东618期间累计成交额过10亿的品牌83个，超15万个中小商家销售增长超50%；在线商品数同比增长超100%，百亿补贴用户数、...