闲鱼卖家拒绝退款技巧是什么？闲鱼拒绝退货能成功吗？-太二团

闲鱼卖家开店之后，如果买家拍下商品再申请退款，那么闲鱼卖家有权拒绝，不过拒绝退款是需要掌握技巧的，那么闲鱼卖家拒绝退款技巧是什么呢?今天我们来简单看一下

1、先跟买家协商，是否可以解决，让买家终止退货申请

如果买家坚持要退货，而你已经确认跟你的宝贝无关，也事先声明过闲鱼二手闲置不退换，那么可以直接选择拒绝退货

2、退货、发货前一定要留凭证

物品可能的话可以留一些记号，防止调包

从物品打包、发给快递小哥等步骤都需要留个心眼，拍照或者录视频，甚至取到货物的拆包过程也录个视频

一旦产生纠纷需要客服介入，这些凭证就是你赢得支持的重要依据

闲鱼拒绝退货能成功吗?

闲鱼买家申请退货，闲鱼卖家如果能够提供合适的理由，并且附上相应的证据，闲鱼卖家是可以拒绝退货的

即使消费者上诉到闲鱼官方，只要证据足够硬，那么官方也会支持闲鱼卖家的选择

如何处理闲鱼退货?

1、首先需要考虑一下买的商品是不是有问题，是不是有非常严重的缺陷，但是闲鱼卖家没有在出售前说清楚，或者照片与实际物品差距太大，只要有这方面的问题，一般后续退款程序的成功率就不会太低

2、在遇到问题的时候，最好的方式是和闲鱼卖家先交流下，和平的解决问题

在闲鱼卖家同意的情况下退回商品，如果不经允许，可能会耽误更多的功夫和精力，同时也会浪费钱，所在退货以前和卖家多多交流

3、如果是闲鱼卖方无理取闹，东西实在不行，却不肯退货，消费者也是可以维权的

在申请退货的界面上，有客服介入的选项，消费者可以提交介入的申请，然后根据要求提交申诉的材料

一般情况下，闲鱼客服会根据双方的资料进行审判，如果确实是卖家的问题，退货的申诉都是会成功的

需要注意的是，如果闲鱼卖家没有任何问题，那么可以提供相关证据，以免被买家要挟造成损失