拼多多买家货没退回款退回了怎么办-太二团

拼多多是近年来备受欢迎的电商平台，它不仅提供了丰富多彩的商品选择，而且还经常推出各种活动和优惠券来吸引消费者

但是，在购物过程中，有时候难免会遇到一些问题，比如说买到的货物存在质量问题，或者发生了退款退货等情况

今天我们要讨论的是当你在拼多多购买的货物没有得到退回款时应该怎么办

首先，我们需要先理清一下拼多多的退款退货流程

如果你在拼多多购买的商品存在质量问题或瑕疵，可以在收到货物后的7天内申请退货退款

在这个时间内，你可以联系卖家或者直接在拼多多平台上提交申请，然后将货物寄回给卖家进行退款处理

但是，如果你退货的时间超过了7天，就不能再申请退货退款了

如果你已经按照流程进行了退货，但是没有得到退回的款项，那么第一件事情就是要联系卖家

联系卖家之前，建议你先去拼多多平台上查看一下订单状态，确认一下该订单是否已经完成了退款流程

如果订单的状态显示退款已经完成，但是你仍然没有收到款项，那么就需要考虑联系卖家了

在联系卖家之前，最好能够准备一些证据，比如说收货的快递单、拍照或者录像等

同时也要保持耐心和理智，避免因为情绪问题导致问题无法得到解决

建议可以通过拼多多平台上的在线客服来与卖家进行沟通，交流问题，并且保存好聊天记录

如果经过多次联系，卖家依然没有得出解决方案，那么就可以投诉到拼多多官方进行申诉

在拼多多官方网站中，有专门的投诉申诉通道，可以填写相关信息，并且附上证据材料

投诉申诉会进入拼多多平台的处理流程，通过一系列的审核和调查后，会为你找出最合适的解决方案

总的来说，当你在拼多多买家货没退回款退回了时，首先要确认订单是否完成退款流程，然后可以对卖家进行联系和沟通，并且保存好聊天记录

如果卖家无法解决问题，则可以向拼多多官方进行投诉申诉

希望这篇文章能够帮助到遇到类似问题的读者们，让购物变得更加顺利

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拼多多买家货没退回款退回了怎么办