亚马逊作为跨境平台之一,近年来有着非常多的卖家选择开店 但想要在运营的过程中能有更好的发展,这时候适当的要掌握好营销策略才可以,具体该怎么操作了?
1、给图像注入情感
主图像一般是是白色背景下的产品,但是当涉及到副图像时,可以增加一些技巧,以不同类型的用户为特色来表现,让购买者都可以想象自己在使用产品的场景
2、对图像进行测试以选择最佳图像
每周更换一张图片来做测试,再通过每周跟踪会话、销售额、转换率和收入,直到找到有效的图片组合
3、使用调查
使用第三方工具,写出一个问题列表,尝试以折扣或优惠券 的形式让买家回答,再花些时间阅读每份调查,看看它们的共同点,然后把它应用到列表中
4、分流要点
提前解决卖家问题,并在开头使用粗体的所有大写字母作出强调,比如14天无理由退款、30天无理由退换货等等
5、深入竞争对手分析
浏览竞争对手的列表分析问题只能了解对手一部分,不如试着再购买几款竞对产品,从产品本身来研究问题
比如产品展示和包装、联系方式、用户手册、产品缺陷
6、补救负面评论
当买家看到两种几乎相同的产品时,他们一般都会选择星级更高的
卖家甚至不用说出产品多有价值,评论更能引导意愿
卖家可以尝试把注意力集中在付全价的买家身上,他们的评论权重更大
7、积极回答顾客问题
通过与多个客户的积极交谈,能收集许多买家的担忧和问题,不用等到差评出现再解决,既争取了时间,也从源头减少了差评