生意参谋客群指数是什么[有什么用] 淘宝天猫

说到生意参谋，确实也帮助了成千上万的卖家更好的对店铺数据进行分析和优化，然后让店铺越来越好，如果你也想要使用这款工具去运营店铺，那肯定也需要先了解一下什么是生意参谋客群指数

总体来说，生意参谋客群指数是：选定周期下，支付成交用户数指数化后指标

客群指数越高，代表支付的用户数越高

指数之间差值不代表实际指标差值，仅代表高低

有什么用?

1、生意参谋客群沉淀在新客户方面

很多人说既然是客群沉淀会不会对于新客户没有帮助，其实错了

这个功能可以深度洞察新客人群画像，这样就知道买家购买特征，比如说入店关键词、购买活动商品、购买商品组合等等数据，那么自然就能在下次活动做好关联搭配和选好关键词

2、生意参谋客群沉淀在客户回购方面

其实客群沉淀可以总结之前活动结束后的回访情况，这样就能了解客户更爱那些商品、属性偏好

下一次活动的时候就能针对客户偏好做活动，转化率自然就更高了

3、生意参谋客群沉淀在老客户方面

这里可以观察到老客户这月累计多少，平均每天多少、流失多少等等数据

如果说这月流失过多，或者增加活动，那么就要分析是不是什么活动导致的结果

如果这个活动让新老客户累计更多，那么自然下次也能好好做此类活动筹备

可如果活动效果不好，导致流失过多，那么下次要避免这类活动