拼多多没有评论怎么回事【怎么办】 拼多多

我们都知道,作为一个电商,产品的评论是很重要的,商家要维护好产品评论这一块,才能提升产品的转化率

但是,有的产品明明有出单,却没有评论,这是怎么回事呢?

一、拼多多没有评论怎么回事?

1、拼多多只展现有用拼多多评论,有用点评是指除掉被屏蔽的刷单和违规等虚假点评的剩下点评

2、点评的内容不符合平台规则,冒犯平台规定而被主动过滤清除了

3、没有进行有用点评

系统关于近30天有用点评达100个以上的产品计算近30天产品点评,产品近30天未到达100个有用点评店铺不计算

4、点评内容属于虚假出评,被平台检测出来

这种情形便是平台断定商家触及虚假交易,也便是刷单

5、不确认性评语

例如:挺好的,或许,应该等这类词,被过滤的几率很大,由于系统无法确认买家是喜爱还是不喜爱,关于这一选择,平台都会直接屏蔽

6、广告评价

拼多多平台要求评价中不能呈现第三方网站关键词,例如:某宝,某东等,由于他们之间存在流量竞争,所以评价中是不允许呈现这些字眼

二、没有评论怎么办?

1.做好客服培训

比如有消费者留下的疑问,你需要能够及时回复,给出积极正确的答案

记住不能出现没人回答或者回答错误的尴尬情况

在处理售后问题时,要及时与消费者沟通

如果有什么问题,我们应该立即解决

2,而且服务要周到

很多时候,消费者无法及时知道商品已经到达目的地

这时候一个提醒可以说是体现了对买家的周到服务,从而提升了店铺在买家心目中的专业形象

3.事实上,当消费者收到详情页提到的礼物时,并不会有什么意外的感觉

可以说这是拼多多商家的一个心意

记住不需要太高的价值

虽然这只是一个小细节,并没有冒犯买家的意思,但是还是会有一些小惊喜,无形中凸显了店铺的优质服务

4.我宁愿卖质量好的贵产品,也不卖质量很差的便宜产品

虽然价格便宜,但是买家收到货后觉得质量确实不好

先不说3721,就是差评

这对卖家店铺的评分影响很大,也降低了商品排名

为了减少因质量差而产生的差评,最好选择质量好的商品来销售

如果没有评论,可能是评论不符合规则,或者是虚假评论等情况,当然,也有可能是用户根本没有评论,想要提升产品的出评率,大家可以给用户送一些小礼物,吸引用户来评论

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