电商店铺现在十分的火爆,网购人群也是十分的庞大
正是因为如此,许多创业者都想要自己开一个网店来自己创业,京东等一线平台成为了许多创业者的首选
都知道京东上开店需要交年费、保证金等这些,有些创业者想知道京东新店在退店的时候能不能退?
一、京东新店退店有退年费么?
商家需按照开通类目的资费标准缴纳各项费用,23个类目里面大部分产品平台年费是:1000元的,还在个别类目平台服务费用是:500元
如手机类目里面的运营商中的办号卡及装宽带都是500元平台费及本地生活类里的商旅服务及其游戏和数字内容类目的也是500元的
但是京东年费以及技术费用是不可以退还,无论是老店还是新店不会退还的
二、京东保证金能退?
京东保证金是可以退还的,但是在退保证金的时候要注意以下的事项:
1. 首先大家要知道,商家需将保证金收据和终止协议一起邮寄回来,保证金收据将由工作人员提交到结算部门申请办理退保证金相关事宜
终止协议需提交到法务部审核
平台使用费不予退还
2. 客户退货必须清楚填写补货、退货明细单
货品必须清洁无破损,吊牌、包装袋完整,一件一袋
残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查
3. 区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货
收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑
4. 仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员
做退货单后要给区域京东客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底
财务联给财务
5. 保证金退还需要商家主动申请,保证金将在商家在线提交的申请审批完成,审批条件包括店铺关闭满3个月,商品质保期超过3个月的品类,还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件已开通钱包商家将直接退还至商家钱包中,未开通钱包商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中,还请您耐心等待
6. 如果商家还有结算单/收付费单未完成,那么系统会提示您先完成结算,否则无法发起申请
如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况,还请尽快处理,不然的话,保证金无法完成退款
京东年费是不可以退的,但是保证金是可以退还的,不过在退还的时候要注意以上的注意事项,以免发生保证金不能退还的现象哦