访谈对话|你所不知道的直销、微商背后的商业内幕(一)

本期嘉宾:李默

嘉宾简介:李默,中国商业数据研究院客座教授,精通云计算数据分析,擅长分析移动互联网各种商业业态模式,尤其擅长一针见血看穿透各种复杂多变情况下商业模式的本质。曾担当过多项互联网商业创业项目的高级顾问师,提供高级解决方案。

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小直直(专栏策划记者):李教授,好久不见,很高兴您再次受邀来到我们直销人网嘉宾,咱们还是来聊聊直销行业的那些事儿,不过这次我们多了一些讨论的角色——微商。 是这样子的,我们平台上面有很多用户,最近我们观察到有一些用户是微商,大多数是女的,我们观察有将近大半年,这些人里有一部分人做得业绩真的很厉害的,有些业绩比直销的大系统团队还很厉害,占领的市场速度很快。您预估一下,微商这个行业会取代直销行业吗?或者换句话说,微商行业是否会将直销行业淘汰,您是怎么看待?

专家李默教授:直销行业不可能会被取代的,只会在这里面临外部各行业的环境进行迭代升级。直销行业就好比是大家长,而微商就相当于是新生代,大多数是年轻人在运作,这里也是有社会背景环境因素等因素造成的。我们从以下几个方面来讨论:

第一层,我们从产品品质来讲,目前直销产品比微商的产品国家监管把控程序很多,虽然很多人提起直销,就以为是传销,马上变脸,但是我观察注意到一点的是, 直销一直被人诟病的是它的运作模式,就说是骗人赚钱,一夜发财,或者是上课洗脑之类的。但是我根据这么多年观察的数据信息来,关于直销产品保健品等恶性事件报道、或者是直销产品质量不行不过关,下架率等关于直销产品品质低劣等几乎没有很少,也许唯一听过比较大的,就是早期有所耳闻的是三株口服液那个比较闹大的事情。倒是一些直销产品帮助某某人某某家庭恢复健康等,这些案例是经常发生的,这个在互联网信息如此发的今天,这是很难得的,先不论直销运作模式及赚钱白手起家等方式言论被人诟病外,但是直销行业的大多数经销商者或者是使用者,他们都是认可直销产品的品质,即使他们不再从事经销商了,也会说产品是挺好的,挺有效的,就是不太跑得动市场什么之类的。

 

小直直(专栏策划记者):这个确实也是,我们平台成立12年来,各种各样的用户都有, 也和其他直销用户在聊,大多数从事直销事业,是自己或是自己家人的健康受益,才会从事。而且甚至有些直销企业等我们以为已经不再运作,或倒闭的企业,还是有用户来到我们平台上,说 要购买某某产品等, 证明这些产品确实是质量过硬。

专家李默教授::是的, 直销的产品品品质比较可靠,也会比微商产品质量过硬。为什么我敢这么说呢,虽然大家都一直在骂直销行业,但是直销企业其实一直是在政府的严格监管下的,比如某个直销企业这个月要上新产品了,上哪几款产品,有什么功用等,这些都需要到政府部门去备案、审核、质检等,才能正式推出到市场上。就连直销企业要增加多少个直销员等,都需要提交到政府部门备案,说我这个月有多少个直销员,或者是有多少个直销员晋升成为讲师等这些,或者我要在哪里开分店、连锁店等,这些都是一家正规直销企业的最基本的日常事务。当然,我不敢保证现在每家获牌企业都会如此做,但是如果是拥有长远战略的企业,一定是会把这些基本的事务流程办好,连你们家 新进了多少人,都需要到政府部门报备,你说到进入老百姓生活中的产品能不严格严谨么?

反观微商项目微商企业,一开始的都是几个人操盘拿某个产品或者某几款产品来进行运作市场,有些产品可能前几天还在朋友圈里 火热一阵,过了一段时间就没有了, 销声匿迹了,超过半年或者一年多都还能听到的微商品牌很少。甚至之前还过新闻,有些微商产品减肥产品,还是在山里制作的有毒的假减肥产品,暴利很多。被工商局等部门抓到,这些有毒虚假伪劣产品基本上就是通过微商的渠道或者是传统等渠道流向市场。今年7~8月是微商严打月,各种黑五类产品盘等 产品质量问题等新闻事件层出不穷,我前2天还看新闻有某家微商品牌产品质量又出问题了等。

 

从本质上看,很多产品都是根据对市场热点的追逐,迅速策划一个爆品,然后由工厂进行代工生产,而且由于微商中普遍的价格敏感型使得大量的微商想办法把产品做得价格很低,压缩产品质量,很多产品往往都是三个月的寿命。很多企业在做微商,或者是微商团队在操盘及招商的时候,大部分人心里都知道这一条规则:如果3个月内没有招商到位,没有建立代理团队规模,回款到位,那么策划的这款产品以及这个项目基本上后面也很难起来了。

但是,直销行业里就不会这样,有些是慢火炖市场,也慢慢炖出一锅香!

当然,客观的来说,并不一定就是微商产品就一定是差的,有些大品牌微商直营的,咱就不能说他产品有问题,主要还是在看微商这个角色里操作的人,毕竟人是多变的,难以把控。当然, 微商这个行业还是有潜力和可塑性,需要到规范化自然有个阵痛和沉淀的过程。

从大数据上以及社会背景来说,客观的从国家政策审核流程到用户印象口碑认知里, 微商产品品牌是远不如直销产品,更不用说取代或者淘汰之说,这是咱们从产品品质层面来探讨的。下边我会跟你说从其他维度来探讨这里边的。

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