淘宝退差价规则（流程是什么） 淘宝天猫

如果想要在淘宝店铺上面申请退差价，那肯定也需要好好去了解一下退差价的规则，另外也要掌握相关的流程，我马上就来给各位卖家们全面详细的介绍一下

淘宝大促活动期间带有价保标志的订单，可以享受价格保护，价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准

可通过手机端：交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起

在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差

温馨提示：

1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准

2、一个商品仅可成功申请一次价保服务

3、系统会自动计算差价金额

4、价保退差价的处理时效，请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时，处理期间请不要确认收货哦

流程是什么?

1、首先，心态须正确，因为不退缩是正常的

如果货物是买了而没有打开，可以先退货，但是你不能再买了，所以应该付运费

2、在退还差价之前，每个人还需要询问客服是否可以退款，可以退的金额是多少

3、在确认可以退货后，通常要先确认货物完好无损，否则为了差价而购买次品是不好的

4、然后点查询订单

在淘宝订单中，点商品，并注意下面成功交易的栏目

点击进入查看详细信息界面

5、在商品订单明细界面，点击【应用售后】按钮，进入售后界面

一般来说，我们只选择退款

6、选择货物状态、退款原因并输入退款金额

通常是是运费退款

如果客服说要遵循要求

7、提交后，可以等待商家处理

通常，卖家会同意的，只要继续关注退款

然而，也有特殊情况

例如，如果卖方拒绝，有必要在协商后再次提交申请，或寻求客服帮助