快手退款是商家处理还是官方处理？不同意退货怎么办？-太二团

虽然快手看着就是一个短视频的软件，但最近这些年推出了很多的活动，尤其是还有些主播会直接在视频上面卖东西

当收到货物，如果对商品不是很满意，就会直接申请退款

那么快手退款是商家处理还是官方处理？不同意退货怎么办？

快手退款是商家处理还是官方处理

快手退款通常都是直接由商家处理的，一般这些都不关官方的事情

如果有退货的想法，直接跟商家去沟通即可

只要商家愿意处理，然后按照流程去操作即可

不同意退货怎么办

1、联系商家，咨询并协商解决方法

2、期间需要注意找出货物存在缺陷的证据

要退款，肯定是对货物不满意，认为货物存在缺点

这时，就要把缺点找出来

3、向卖家反复阐述自己退货的原因

在购买平台上，跟卖家联系，真诚说明自己要退货及其原因

4、在订单上，一般会留有卖家的电话号码

打这个电话号码，与卖家取得联系，并认真说明要退款

5、申请平台中介干预

有些购物平台，会有中介干预服务

这时，也可以申请中介干预，让中介催催卖家退款

6、直接向平台投诉

购物平台一般会留有投诉电话，打电话与工作人员联系，只要合理，工作人员会帮助你的

7、向所在地的市场监管部门投诉

另外，你还可以向市场监管部门联系

只要合法，市场监管部门的消费者维权中心能够为你帮忙

8、前往消费者协会进行投诉

快手小店应该怎么投诉

方法一：在快手APP平台联系卖货助手进行咨询投诉

方法二：联系快手官方客服进行投诉，官方将在1个工作日内核实并回复

正常情况下，快手退款都是商家进行处理的，如果商家没有处理的情况下再去找官方进行处理

如果跟商家商量很多次都没有更好协商，就能选择去投诉

只要自己没有任何的错误，也没有处于理亏的状态，就要去做，这样才能避免自己的权益受到损伤

  
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标签: 商家 · 处理 · 快手 · 退款 · 退货

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