中国青年报社会调查中心：仅39.8%的消费者对微商持信赖态度

该报告对2000名受访者进行问卷调查，数据显示：69.9%的受访者有过微商购买经历，认为微商购物方便日常生活的受访者达41%，仅有39.8%的受访者认为微商值得信赖，超过六成消费者建议购买需核实微商真实度和可信度。

据电商报了解，微商存在部分经营混乱、伪劣假冒产品等侵权问题。据中国消费者协会的统计数据显示，2015年，全国消协组织受理远程购物投诉20083件，网络购物占比95.41%，其中有关微商的投诉同比增幅最大。

由于微商的广告、购买、支付等环节在不同平台完成，而且大多数商家并未进行实名信息审核，一旦发生侵权，消费者难以维护自身权益。此外，我国尚未有针对微商的法律法规，微商购物不受新《消费者权益保护法》保护，监管部门一般只能依据工商总局2014年发布实施的《网络交易管理办法》，将微商纳入监管范围，监管效力薄弱。