京东京准达怎么取消 [没有准时送达怎么办]

在京东上有很多商家开通了京准达服务,这样可以提升店铺的买家的购物体验,但是这也会增加商家的成本,所以有些第三方的京东商家开通之后就想取消京准达服务,那么如何取消呢?下面了解下


京东京准达怎么取消 [没有准时送达怎么办]

东京准达怎么取消?

直接在设京准达置的地方取消就行了

没有准时送达怎么办?

如果设置了京送达时间,京准达快递没有及时送达,就可能是因为配送员手中的物流比较多,或是天气原因等的导致无法送达的

买家可以进入京东APP,并登录个人账号,点击下方的“我的”

然后进入到个人中心页面,点击“我的订单”,在订单列表中可以找到没有按时送达的京准达订单

找到订单后,就点击商品,然后进入到订单的详情页面,点击订单追踪,就可以看到物流信息了

如果是配送员已经开始配送,上面就会显示出配送员的电话

如果比较紧急的话,积极可以拨打快递员电话,询问为什么没有准时送达以及什么时间可以送到

同时,在上方的订单轨迹图中,也可以实时查看配送员的位置,来确定配送员大概的配送时间

买家也可以在个人中心里点击“客户服务”,点击“我要催单”,然后选择没有按时送达的京准达的订单

催促后,客服就会跟踪该订单并安排尽快配送的

注意:

由于京准达是属于收费业务,使用了京准达根据选择的时间,就需要补缴额外的快递服务费

所以如果京准达没有按时送达的,就可以在订单列表中找到在线客服了,告知客服京准达订单没有按时的送达

客服就会将京准达产生的费用退还的

比如使用京准达时需要额外收取3元快递费用,如果使用了6元运费券抵扣3元京准达运费

在申请时就会退回6元的京准达快递费用了

现在有很多第三方商家都在提升服务质量,这样才能获取更多的顾客,如果不是特殊情况下不建议大家取消京准达服务,毕竟现在京东的第三方商家越来越多了,要积极的提升店铺的竞争力才能生存下去

温馨提示:太二团招代理,欢迎加入一件代发。V:9172265


  温馨提示:

  1、本内容来源于网络,版权归原作者所有!
  2、本站所有文章仅供学习与参考,请勿用于商业用途!
  3、本站仅提供信息分享服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任!
  4、本内容若侵犯到你的版权利益请联系我们,会尽快给予删除处理!
  5、本站内容侵权投诉删除Email:diabc#foxmail.com(#换成@)!

京东双12当天优惠力度大吗 [活动时间是多久]
« 上一篇 02/15/2022 04:38
京东双12什么时候开始预售 [活动规则有哪些]
下一篇 » 02/15/2022 04:38

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注