一些卖家朋友是有品牌的授权书,然后成功通过拼多多平台的手,在拼多多平台上面顺利开店,但是在标题中使用品牌词之后,被系统判为违规,那么这个拼多多品牌词到底应该怎么去申诉?
一、拼多多品牌词怎么申诉?
在拼多多涉及商标侵权总共可以有四个处理方法,卖家可以选择适合自己,并且能够妥善处理自身侵权问题的方法,来应对商标侵权的问题
1、在拼多多里删除被投诉拼多多侵权的内容或者商品,可以解决商标侵权的问题
卖家若是在拼多多被投诉商标侵权,可以进入拼多多的后台-发布新商品-编辑-修改商品的列表,在修改商品列表中可以修改商品的规格、标题等等
在拼多多里编辑商品是为了将商品中跟投诉相关的内容,比如商品详情图中涉及到商标侵权的图片删除或者更换,这样才可以提交商品进行审核
2、卖家在没有侵权,并且有证据的情况,可以通过申诉维护卖家的权益
卖家在有证据的情况下,可以直接进入拼多多管理后台-店铺管理-违规信息,查看到违规的商品并点击申诉
如果是卖家是因为不当使用他人商标被投诉,则需要提供与商标侵权申诉相关的凭证,比如商标授权书,商标注册证明等等
3、与投诉方沟通,让投诉方同意主动撤诉,能够为卖家减少更多的损失
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