买年货,当心直播带货的“坑”


兔年春节的脚步越来越近,市民们采买年货的热情日渐趋热。其间,不少人“冲”进网络直播间扫货,殊不知,部分直播带货的商品质量与口碑让人不敢恭维,被“坑”的消费者直呼上当。节日临近,消费者在购买年货中一定要擦亮眼睛,避开低价诱惑,莫给年货采购“添堵”。


前两天,市民郭女士在某网络直播间里,看到一位主播力荐一件毛呢大衣,款式、颜色都是喜欢的,再看价格,让她简直惊掉下巴,这么好的衣服居然售价19元。卖家店铺的商品介绍中称“正品保障”“七天无理由退货”,怀着好奇与期待,郭女士欣然下单。谁知,收到货后让她哭笑不得,寄来的包裹里面装的竟是一个口罩。随后,她质问卖家客服到底咋回事?对方回复:“因数据更新不及时,您所拍的大衣无货,可申请退款。”“这是逗人玩呢?虽然不清楚卖家‘葫芦里卖的是啥药’,但以后买便宜东西心里要掂量掂量了。”郭女士说,这次消费经历让她长了记性。


在网络直播间里购物遇上奇葩事的还有市民赵先生。快过年了,他准备从网上买些年货,碰巧那天在某网络直播间里看到推销茶叶的,因平时就爱喝茶,听主播口若悬河地推销手里一个盘子大小的茶饼,赵先生心动了,趁着热乎劲儿就下了单。没几天,茶叶寄来了,他一看却没好气儿,茶饼成了“浓缩版”——只有一个茶杯盖大小,妥妥地“掉坑”了。“这不是明显的消费欺诈吗?直播带货也不能是监管‘盲区’吧?”赵先生十分后悔在直播间里购物。


商品质量没保障、虚假宣传引客流、低价诱惑没商量……记者在采访中注意到,网络直播带货暴露出的问题饱受消费者诟病。中消协曾发布消费提示,提醒广大消费者警惕部分山寨商品以次充好,套上“物美价廉”的“外衣”坑害消费者。春节临近,在置办年货中,消费者要练就一双“火眼金睛”,学会识破卖家以低价等为营销噱头的伎俩,掏腰包时需谨慎。如不幸遇上消费纠纷,要寻求合理的维权方式为自己讨回公道。


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