突然！叮咚买菜暂停安徽、广东多地业务

5月30日，“叮咚买菜将退出安徽市场”登上热搜。有消息称，叮咚买菜方面或将裁撤多地业务，其中包括安徽宣城、滁州，广东中山、珠海等城市。

叮咚买菜相关负责人对此回应称，目前个别站点暂停服务，是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整。

近日，有宣城市民发现，叮咚买菜App无法正常下单，有的商品处于售罄状态，且App首页置顶了一则将于5月31日18:00停止服务的公告。

该公告称，“本站点将于2022年5月31日18:00停止配送服务，您所在的站点社群也将解散。”对于账户仍有余额且绿卡会员还未到期的用户，公告提示，可以联系客服协助退款退卡。另外，多家本地媒体发现，在宣城市区叮咚买菜宛陵湖站店看到，有工作人员正在通过货车搬运物品。

安徽网报道称，有一位电话客服人员告知，他们接到通知，由于运营调整，宣城站点5月31日18:00后将停止服务。对于为何还未到停运时间，App上就已经无法买菜的现象，该客服人员表示，这要看各个门店的情况，有的门店供不上货了，也可能是门店仓库东西已经清完了。

该客服人员还表示，在安徽，除了宣城站点将停止服务外，滁州站点也将停止服务。

对此，叮咚买菜相关负责人回应称，公司并没有退出安徽市场，安徽其他城市的站点仍正常运营。包括安徽宣城、滁州，广东中山、珠海等城市在内的站点暂停服务，是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整，此次业务调整不涉及江浙沪地区。

不过，今年2月，有消费者在黑猫投诉上投诉称，江苏泰州地区的叮咚买菜站点突然无法配送，原来的群也被解散，联系客服和群主均无回应。据悉，去年6月，叮咚买菜于泰州、南通两地实现双城同开，彼时叮咚副总裁颜现富表示：“南通、泰州双城同开，对叮咚买菜来说极具战略意义。”

值得注意的是，有关叮咚买菜前置仓的消息，除了关闭江苏、安徽和广东等地的多地站点外，叮咚买菜的财报显示，其前置仓的新增数量也明显减少。

财报显示，截至2021年12月31日，叮咚买菜已在全国60个城市建立了1400个前置仓和分选中心，覆盖北上广深等一线城市同时还有杭州等新一线城市，不过，2021年四季度，叮咚买菜在全国的新增前置仓数量为25个，仅为三季度增幅的约十分之一，2021年前三季度新增前置仓数量分别为139、147、239个。

针对叮咚买菜在此时关闭安徽宣城、滁州，广东珠海等地的城市站点，易观分析品牌零售行业分析师曾颖分析称，生鲜电商的经营成本较高，价格补贴战过去后，前置仓对于用户来说有一定的消费门槛，所以二三线城市用户并不是生鲜电商的理想消费群体。

据企查查大数据研究院发布《近十年生鲜电商投融资数据分析报告》可知，自2010年以来各种生鲜电商领域公开披露的投融资事件287起，涉及项目154个，披露融资总额达到463.4亿元。

据艾媒数据中心统计，2020年的生鲜电商行业的投融资金额高达418.57亿元。到了2021年，融资规模腰斩为199.01亿元。而到了2022年，资本市场暂时没什么动静。

除了融资越来越少，叮咚买菜的现金流也不充足了，财报数据显示，截至2021年12月31日，叮咚买菜拥有现金及现金等价物、短期投资为人民币52.311亿元，而这个数字在第三季度则为68亿元，并且其中还有27.97亿为流动负债应付账款。

而现在，后方的资金支援越来越少，选择业务收缩，相当于主动给自己续命。

并且有一条新的路线在断臂的过程中逐渐清晰，那就是从全国性公司，变为区域性公司。

以叮咚买菜为例，财报显示，2021年第四季度叮咚买菜净亏损为10.963亿，虽然亏损环比缩减了50%，但相对于54.835亿元的季度营收来说，想实现彻底扭亏为盈，还是一个十分艰巨的任务。

而在财报中还透露出一个关键信息，叮咚买菜上海地区于12月份实现整体盈利，并且整个长三角地区于该季度实现UE翻正。

这个关键性数据，证明了如果仅作为一家区域性公司的话，叮咚买菜完全可以在短时间内实现盈利转正，从而破解迷局。

因为中国实在太大，在供应链技术还没有出现突破性变革的情况下，生鲜电商们还是免不了要在商品采购侧进入本地竞争中，但这就很难在成本上实现优化，与本地生鲜企业拉开差距。

长三角，就是叮咚买菜最核心的大本营，能够实现上海地区盈利，离不开其在本地的资源积累。而一旦将范围扩大到全国，这种本地优势就渐渐消失了，相当于在每个地方都要重新创业一次。

比如在华南地区顺风顺水的生鲜超市钱大妈，就在北京地区铩羽而归，深层原因就是供应链不占优势，竞争力不足。另一个类似的案例，是茶颜悦色，很难走出湖南，因为一旦走出，整个供应链和产品的口味都会发生变化，难度无异于重新创立一家新的茶颜悦色。

这些案例都证明了，以供应链为根基的生鲜电商平台，其区域性差异非常大。而此次叮咚买菜选择从不占优势的几个地区撤出，其实是个理智和明智的操作。

而长三角、珠三角以及京津冀的核心城市圈被保留下来，这证明着叮咚买菜的业务更加聚焦。

因为时至今日，电商市场的倒下和崛起都告诉我们，有些时候，规模大并不一定好，小而精或许才更美妙。

而对于目前的生鲜电商来说，最需要的就是时间，无论是借助资本，还是用空间换时间，只要挺过去，就是好样的。

总的来说，叮咚买菜这次撤退，算的上是以退为进。但又有一个新的问题出现，刨除边缘城市的业务，剩下的地区，叮咚买菜能否全力拿下呢？