新国货在社交电商平台找到新增长动力

  线上购物、购服务已成为现代人的生活方式,而为了促进消费,网上购物渠道在不断多样化。

  7月21日,第三方研究机构阿拉丁研究院发布的《2021年上半年小程序互联网发展白皮书》显示,据统计,2021年上半年全网小程序数量超过700万,其中微信小程序日活用户超过4.1亿。该机构预测,未来三年,微信电商GMV有望突破10万亿。其中,聚焦私域场的社交电商异军突起。

新国货在社交电商平台找到新增长动力

  该白皮书还提到,Z世代等新一代消费者的消费行为正在发生变化,他们对国货品牌表达出强烈的认同感;他们关注品牌传递的价值观,形成圈层化消费。新消费行为催生了新商业模式,以社交电商为代表的新渠道,凭借低成本、高复购、客户高忠诚度等优势,逐渐成为国货品牌的重要销售阵地。

  此前,商务部发布的《2020年网络零售市场发展报告》预测,2021年网络零售市场有望保持稳中有进发展态势,市场规模有望超过13万亿元,保持10%左右的增速。其中,电商板块的直播电商、社交电商将成为两大重要的新兴增长点。

新国货在社交电商平台找到新增长动力

  熟人间分享新国货带动国潮兴起

  国潮,是当今新消费市场的热点之一,不少国产品牌借助大数据画像、移动互联网上的多元渠道,在内容、玩法上不断创新,吸引Z世代消费。

  今年618电商年中大促中,国货美妆品牌颐莲累计成交额超过8300万,在京东美妆行业获得店铺热销榜第三。除京东、天猫电商平台之外,该品牌试水以私域运营见长的社交电商后,也尝到了甜头。

  颐莲品牌负责人谢锐以该公司和芬香社交电商的合作为例说,“颐莲作为18年的国货品牌,靠产品质量说话,通过口碑营销赢得客户,而以芬香为代表的社交电商提倡基于信任分享好物,非常契合我们的需求。”

  “社交电商通过社群裂变、朋友圈传播为我们带来新的流量,很大程度上降低了获客成本。”谢锐说,“在合作过程中,我们可以反复、灵活地触达用户,复购率不断提高。”

  据大数据显示,该品牌的用户中有60%以上是95后等Z世代群体,这类年轻消费者喜欢通过各种社交渠道获取信息,并通过它们展示和传递自己的情感。在消费和商品选择方面的体现,就是不再单纯通过某个特定平台选购,而是更倾向于朋友推荐、达人种草、主播带货等新社交渠道。尤其在与家人朋友分享商品时,更容易受到分享影响,从而产生购物冲动,并且他们也活跃于种草,拥有很强的品牌传播能力。

  记者在芬香社交平台看到,认养一头牛、颐莲、钟薛高、恒都等国货品牌均有上线。在微信生态平台,不少用户也主动在朋友圈或微信群里分享其在该平台购买的物品。

新国货在社交电商平台找到新增长动力

  社交和直播电商为网络交易新增长点

  有分析称,社交电商基于熟人之间的信任关系,大大降低了用户决策成本,提升转化效率。在私域场景中,用户既是购买者也是推荐者,在二次营销的过程中可以实现更多用户留存。“在社交分享和内容驱动下,潜在消费需求被挖掘,可助力品牌销售爆发。”

  谢锐说,社交电商场景的发展空间还非常大,该公司未来会根据粉丝需求,与类似芬香的社交电商联合共创新品。

  业内人士表示,在市场增长乏力及公域拓客成本高昂的存量时代,透过社群等私域流量池,进行精细化运营已成为品牌第二增长曲线。

  事实上,社交电商能有如此巨大的潜力和势能,离不开精细化的私域运营和百万的推手群体。芬香科技创始人兼CEO邓正平说,该平台依托微信亿级私域流量和京东海量商品池,把社交分享基因植入产品全网推广,每一个社交节点都能成为成交契机,既提升了销量,又减少了交易环节。

  据资料显示,芬香拥有200万+的推手,他们链接着上万个优质的品牌和千万消费者,可帮助产品高效精准触达目标人群,带来较高的复购率。更重要的是,推手们既是购买者也是推荐者,通过社交渠道分享可以形成良好的消费循环。

  此前,商务部发布的《2020年网络零售市场发展报告》预测,2021年网络零售市场有望保持稳中有进发展态势,市场规模有望超过13万亿元,保持10%左右的增速。其中,电商板块出现两个重要的新兴增长点,“直播电商、社交电商高增长姿态有望延续,成为电商市场中的重要组成部分”。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注