『微商干货』提升微商销量十倍的绝技！

一、 当你跟客户无话可说时怎么办?

①、当你加了新的好友，或想策反其他微商，先要包装好自己，不管是高大上的头像，还是简单好记的名字（签名最好写上团队创始人，这样更能吸引用户关注），最重要的是要打造自己有灵魂的朋友圈，分享价值，让别人觉得你是专业的，是有实力的，有激情的，人品良好的微商，这都是必备条件，还有持续分享价值等。

②、谈谈个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。

二、如何成功的维护零售老顾客?

①、记住老客户的姓名， 特征，微信上可以备注好客户的真实姓名，

记住老客户的喜好，必要的时候，记下客户的生日，生日的时候给客户送一份小礼品，写一张贺卡。

对于首次购物的零售顾客，除了用心打包产品以外，还建议手写一张小贴士卡片，不管是护肤的注意言语，还是关心的温馨语句，都能让顾客觉得你是在用心做生意，能让你的零售顾客加深对你的印象，记住你。

最重要的是需要定期跟客户保持良好的互动关系，增加彼此之间的情感。

②、刺激客户的回购欲望，可采取积分制度，购物累计满多少金额享多少折扣，或者是一次性购物满多少金额，送价值多少的代金券，下次购物的时候可以抵扣，这样既给了客户优惠，又成功的维护了你的老客户。

三、跟新客户谈产品四部曲。

①、你是做什么产品。

（需要注意的是，这里不单单只是说介绍产品的名字，更多的是需要介绍产品的成份，文化、品牌，最重要的是介绍自己做微商的经历，自己为什么要做这个产品？做这个产品收获了什么？你的代理做这个产品的情况等。）

②、产品有什么作用。

（即产品的功效，使用这个产品能带来什么功效，这是客户所关心的话题。此时此刻你需要做客户见证包括自我见证，充分地说服客户。你可以从产品的哪种成份可以达到哪种功能说起，考验你的产品专业知识。）

③、产品特征是什么。

（实际上这个就是讲你产品的核心竞争力，在买方市场下，客户为何会选择你的产品呢？一定是需要理由的。所以需要你去讲差异化的卖点，如果你产品的卖点并不是很强，可以试着拿自己产品的优点去和竞争对手产品的缺点对比，竟而放大自己产品的优点，让客户相信。）

④、给我带来啥好处。

这一点已经讲过很多次了，卖产品就是在卖好处，客户买产品也是为了买好处，好处即价值，好处即结果，客户永远需要的是一个结果。

客户买护肤品的原因就是要一个皮肤变好的结果；客户买内衣需要的是一个舒适健康丰胸的结果；客户做微商代理需要的是一个赚钱的结果等。

建议所有微商把产品的好处总结出来，如何总结？很简单：找出客户购买产品的30个理由！理由即好处，好处即价值，价值即结果。）