如何打造一个有信任度的微商(上)?

你也知道,做微商就是基于信任基础上实现的销售,而这种信任是能够传递的。上次举例张三买了你的东西感觉好吃,告诉了李四,李四告诉了王五,后来有一群人都知道你家的这个好吃。这就是信任的传播。那么如何打造一个信任度的微商呢?

首先说一下,一个微商的成长阶段分为哪几个?一般的说,微商从小白到一个专业的高手要经历以下几个阶段:

1、小白阶段:小白不是白痴的白,是指对微商一点不了解,甚至微信都不怎么玩的那部分人,是很多的。

2、纠结迷茫阶段:初入微商,了解了一点知识但是不系统,不会综合灵活运用,很迷茫看不到前景。

3、质疑考研阶段:做了几个月了,掌握了一定的技巧。但是面对周围朋友的质疑,不知道自己是否能坚持。

4、平稳、遇到瓶颈:受社交圈的营销,还有自己能力的瓶颈,业绩很难突破。

5、高手阶段:对任何客户都能应付自如,团队管理也有独到的经验,微商业绩翻番,名利双收。

一般的讲,一个微商的成长都要经历这几个阶段。如果你是微商,你目前处于哪个阶段呢?

好了,重新说回主题。

我们知道,做销售特别是微商,最终还是靠的专业知识和个人魅力。而个人魅力的打造,建立信任是第一步。我们去淘宝买东西,是不是很在乎看评论的数量呢?为什么呢?是不是想从别人的评论中得到对这个商家的一些判断呢?

无论我们看淘宝的销量也好,还是评分也好,还是排名也好。我们其实是在寻找答案:就是这个商家是否值得你信任!当你认为这个商家值得信赖的时候,你就会下单购买。

那么微商作为社交电商的雏形或者一种形式(为什么这么描述呢?我的观点是基于平台和某个APP来成交的微商更准确的应成为社交电商)。在这个销售过程中,人就是主体,客户买或者不买就是看你这个人是否靠谱。

因此 ,解决信任问题对社交电商来讲就是重中之重的问题。

那么信任从何而来呢?我认为无非一下几点:

一是个人形象,你是否通过朋友圈把你的形象具体的展示给别人了,例如年龄、性别、工作状况、家庭概况、你的喜好等。只要别人从你这里获取了足够多的信息了,才会对你有信任感。否则信任从何谈起?

其次,你做微商发布的内容,是否真诚有个性,是否敢发表自己的观点?如果只会转发别人的东西,或者只是一个鸡汤的施舍者,我感觉你的信任很难建立。

再次,你是否经常和别人沟通,是否对别人的观点表示同意和不同意?对别人的某个事情是否表示同情、赞同或者反对?沟通是建立信任的必须途径,当然沟通的方式包括点赞、评论、私聊等。

最后,你是否找到足够的信任代理来做你的信任背书?当一个人自己告诉你的 事情未必相信,而你从第三个人哪里听说的时候,你也许会相信。因此,一个微商必须通过足够的互动来和别人建立信任,找到更多的人来做你的信任代理。当然,越是有影响力的人越能给你带来更大的信任,所以适当的结交有影响力的圈子,让自己变得更牛是很有必要的。

 

好了,今天就分享到这里,明天继续下半部分的内容。


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