抖音退货上门取件怎么付运费？退货注意哪些？

抖音买家在退货的时候，可以选择快递员上门取件，或者是自行退回，不管选择哪种退货方法，肯定会涉及到运费问题，如果是选择抖音退货上门取件的话，应该怎么支付运费呢?我们来看一下

找到需要售后的订单，在下面的我中，点击右上角的三条杠，在我的订单中找到需要售后的订单

申请退货退款上门取货，找到需要退货的订单，申请售后，申请退货退款，退货方式选择上门取货

商家同意后等快递员上门，商家同意退款后，等快递员上门取货寄回货品，有运费险就可以折扣运费，在1kg以内不需要付钱，没有运费险的话需要自己付运费给快递员

退货注意哪些?

1、消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请

2、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天)

3、抖店七天无理由退货商品范围，下列商品不适用七日无理由退货规定：,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊

4、下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品

5、商家收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息

消费者获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证

6、消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回

一般来说都是需要给运费的，除非是商品的质量问题，如果对运费有疑问的可以联系抖音商家来解决，以免造成不必要的麻烦

抖音买家在退货的时候，可以选择快递员上门取件，或者是自行退回，不管选择哪种退货方法，肯定会涉及到运费问题，如果是选择抖音退货上门取件的话，应该怎么支付运费呢?我们来看一下

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退货注意哪些?

1、消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请

2、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天)

3、抖店七天无理由退货商品范围，下列商品不适用七日无理由退货规定：,消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊

4、下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品

5、商家收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息

消费者获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证

6、消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回

一般来说都是需要给运费的，除非是商品的质量问题，如果对运费有疑问的可以联系抖音商家来解决，以免造成不必要的麻烦

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