自从抖音短视频平台推出抖音小店以来,越来越多的人开始在抖音小店开店
作为抖音小店的商家,有必要了解一些经营店铺的数据
一、抖音小店退款率怎么看?
这个需要通过工具去计算数据平哦
抖音小店退款率就是抖音小店品质退货率,它是指抖音小店订单因为商品品质、物流等原因退货的比例
二、抖音小店退货的原因有哪些?
如用户退货的原因是:做工粗糙、有瑕疵、商品材质与描述不符等,都属于品质退货原因
如果用户在申请退货退款时,选择这些与品质相关的原因,就会产生抖音小店品质退货率
1、商家需要按照要求填写账户信息
账户用于银行退还保证金,提交后将在10~ 18个工作日完成审核和打款(小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付,退还商家保证金)
2、个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号;企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号
3、首先,商家提交完成后,进入退店店铺审核,预计1~ 3个工作日完成审核
4、申请退款通过的商家,将进入保证金打款退款,预计7~ 15个工作日完成
5、保证金退款完成,保证金余额为0元,进入30天公示
抖音小店在开店时必须提交押金,但如果商家想关闭抖音小店,押金可以退还
此外,抖音小店的商家必须注意抖音小店的运营数据
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