未来的微商该怎么运营?

微信的兴起,其多达数亿的用户让无数人把它假想成了自己的商机,但很遗憾,大多数人都还没真正找到把它变现的方法,关键是,找不到正确的运营方法。

而笔者认为,在未来,现在这种散兵游勇式的单兵作战运营方法,招商为主而轻平台运营的做法,是成不了气候的。因为前者不够系统,难以发力。而后者事实上只是把传统代理招商模式利用了互联网而已,不是真正的互联网+,也难以将互联网的作用最大化。

只有把微商项目真正当成一个移动电商项目来运营,才是正确的运营之道。

而这包括以下几个方面的运营策略。

基础是运营公众号

未来必定会有很多传统企业转型微商。未来的主流微商模式一定是依托公众号这个大平台,搭建属于企业自己的微商城网店构建起来的B2C微商模式。

未来我们可能会更多的把传统代理商转化成自己的微商代理,把企业老用户转化成自己的微商代理,并帮助他们开起属于自己的依托公众号的微商网店,以及依托公众号、朋友圈和微信群为基础的微信宣传平台。

这一切的前提是,企业要着力打造微信公众号内容运营,它的作用包括以下几个方面:

1、吸引并引流新用户。公众号内容就像一只只触角,由公众号延伸到目标用户身边,并将他们引导到企业公众号和微商城上来。

2、维护老用户、激活老用户。对于老用户,内容是一只手,它握住用户的手,并抚摸用户的心灵,与用户认真交谈,让其产生文化认同。

3、推荐企业文化、推荐产品。企业文化是一杯咖啡,它温暖用户的冰冷世界,让用户对企业产生好感和依赖。而产品是一叠甜点,让用户可以不用忍受饥饿的威胁。

这就是微信公众号运营应该要达到的效果。公众号运营是基础,至于运营方法在此则不赘述。

进阶是运营品牌影响力

这种品牌影响力应该表现在三个方面:

一、微信平台影响力。

只有微信用户都知道你的公众号,你的品牌,你才有可能最大限度的售卖产品。为了塑造在微信平台的影响力,你除了应该要打造强大的内容之外,还需要像传统商业时代一样利用微信现有资源做广告和推广,包括但不限于朋友圈广告、知名自媒体软文、公众号广告等。

二、全网影响力。

为了更好的提升销量,你需要帮助你的微网店和企业品牌构建起全网影响力,这包括两个方面:

1、你需要搭建配合微信平台的全网平台。

一方面,借助第三方电商平台实现产品销售,不仅可以产生直接销量,也能提升产品和品牌在全网的品牌影响力。

另一方面,有些电商平台,比如自建官网,可以为微信平台带来一定的流量。

2、需要构建全网宣传体系。

全网宣传体系的构建跟电商时代也比较相似,除了企业自有宣传平台搭建,比如官网、自媒体平台,还包括硬广以及各种软文。

三、传统商业影响力。

要运营一个微商平台和品牌,也或需要像传统商业时代一样通过各种媒体广告等途径实现品牌知名度提升。

最有价值的是运营微商城

而微商城只是一个基础,是一个承载流量和产品的平台。一方面,它接受来自各个领域的用户,并通过各种方式与他们互动。另一个方面,它展示产品和品牌形象,并提供交易方式,让用户可以更便捷的完成购物体验。

但是,对于微商城的运营,也还是有很多工作要做的,虽然它没有像天猫淘宝店一样的排名规则,但我们需要在消费者心目当中建立排名。

这需要做的工作包括两个方面:

一是店内的运营。包括图片、文案、视觉系统、主题推广、优惠促销等。

二是店外的运营。包括如何激发用户和代理商分享微信网店,与其他公众号资源互换等。

新的运营方式需要什么条件?

1、强大的微商城系统

从功能来看,它应该能提供完备的商品展示、订单交易、无线支付、快递单打印、物流跟踪、会员管理、O2O营销、优惠券促销、微营销活动等多种先进的社交营销服务体系。

从稳定性来看,它应该能足以支撑庞大的用户数群体,并可以对代理商和分销团队层级关系实现有效管理。

2、具备新的运营能力的团队

这个团队需要具备的能力包括:

首先,强大的市场调研和分析能力。能分析市场需求和用户心理,对市场形势做出客观而正确的判断。

其次,新媒体运营能力。能完成除公众号在内的一系列的新媒体平台的运营,包括但不限于微博微信qq说说等。

再次,传统电商基础运营能力。要了解网店维护与推广、客户服务等运营基础知识,具备电商运营的基础能力。

3、强大的内容打造。

这包括店内内容,也包括公众号内容,还包括客户服务、互动的内容。

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