2020年会是微商的复苏之年吗?


2019年年底,那时候大部分企业刚刚做完下一年的财务预算,准备过一个和和美美的新年,然后趁着一片向好的经济形势,摩拳擦掌,来年大干一场。

 

    万万没想到,突如其来的疫情让整个商业社会彻头彻尾换了一副样貌。

 

忽然之间,我们曾经习以为常的商业逻辑,大部分都被颠覆了,那些做出了漂亮的财务预算的公司,此刻恐怕也只有一个念头:保命要紧。 

 

隔离期间,线下的交易基本宣告死亡,服务业几乎全线停摆,所有企业纷纷在线上寻找机会,于是我们看到了一个大型魔幻现象:主业不行就干副业,譬如餐饮店卖菜、电影院送外卖、航空公司卖便当等,为了把副业干出业绩,所有的员工几乎都涌到朋友圈里找机会。

 2020年会是微商的复苏之年吗?

有人戏言:过去你们都看不起微商,现在却都活成了微商。 

 

这让无数微商人心潮澎湃,仿佛终于迎来了拨云见日的正名机会了。 

 

但是,我们在激动的同时,也需要理性思考,避免盲目自嗨。 

 

如果把这个文字游戏拆解一下,我们会发现,实际上这句话玩了“偷换概念”的小把戏。如果说过去的“微商”是狭义的微商,那么如今的“微商”就可以称为广义的微商。 

 

有什么区别?

 

狭义的微商实际上特指传统的微商品牌,而广义的微商特指将微商的渠道、营销、售后服务中的某些特长,内化在日常管理之中的企业——简言之,他们自己不做微商,但师法微商短平快的各项优点。 

 

理解了这一点,我们就能更理性地看待“微商复苏”的论调。 

 

 

 

首先,我们先来思考第一个问题:传统微商会不会复苏? 

 

从大环境来看,很有机会。疫情期间,全民的消费都转到线上进行,对于商家而言,这是一批相当可观的流量。相比刚刚触网的企业,传统微商多年在线上积累的作战经验,能够让他们占据很大的优势。 

 

以消毒杀菌品类为例,在饥渴的市场需求下,传统的微商团队在运营方面就比线下企业熟练许多,这就意味着他们可以实现更高的商业效率。

 

谁的效率高,就意味着谁能获取更多的用户,赚取更多的利润,这是互联网战场的不变定律。 

 

此时就会产生一个问题,既然传统微商目前能吃到红利,那是不是意味着我上我也行? 

 

很可惜,答案是否定的。 

 

微商乍一看简单易操作,实际上这行的水极深,从招商、运营,到看似简单的发朋友圈,实际上都有讲究。

 

这时候跑到微商行业里找机会,你以为你在小马过河,实际上你是在跨海,如果你不是天赋异禀的马,早就在万马奔腾的时代沉没海底了。

 

 

 

况且,微商跑马圈地的时代早在几年前就尘埃落定了,最终留下来的企业几乎都做了转型,而且在转型的时候又发生了洗牌效应。因此,你现在能看到的微商,基本上是大浪淘沙的幸存者,他们熟谙行业门道,可以身法灵巧地跃过各种坑。 

 

另外,经历了微商后期转型的企业,他们都懂得扬长避短,明白应该发扬微商的哪些长处,规避哪些风险,此时,微商企业一般会选择猥琐发育,并且他们也明白该怎么猥琐,不会在经济不景气的时候尝试各种新奇玩法。而这些优势都是后来者不可能具备的,如果这时候摸着石头过河,那将是风险极大的事情。

 

因此,暂时的不景气,一般都有利于既得利益集团继续扩大优势,而不会有利于新来者掀桌子。 

 

再加上如今全球的金融市场一片恐慌,目前已经濒临金融危机,从宏观经济上看,创业不再是今年甚至是未来几年的主基调了,能够稳住就业形势已经不易。

 

如果没有十足的把握,贸然去创业很可能会血本无归。

 

综上所述,如果你选择这时候入行,不仅是在关公面前耍大刀,简直可以说是挑衅关公来砍你了。 

 

其次,我们继续讨论第二个问题:广义上的微商企业有机会吗? 

 

毋庸置疑,答案是肯定的。 这是因为微信早已不是最初的即时通讯工具了,它目前已经是互联网企业运营和营销的主要阵地了,是品牌直接触达用户的最直接的路径。

 

如此,也可以第一时间了解用户的最新需求,根据迅速推出新产品,这是符合当下市场习惯的。因此,微信将成为中小企业最主要的留存和精细化运营的手段,且成本相对可控。 

 

从成本角度来看,淘系和头条系产品的模式决定了他们需要企业支付大量营销费用,且这些费用一定会日渐增高。

 

当然,通过这些产品开发新用户无可厚非,问题在于,你不可能用这种方式维护老用户,一则成本过高,二则并不精准,三则无法实时触达用户,维护起来并不便捷。

 

 

然而,微信就不同了。你可以不花一分钱就拥有用户的微信(只要他同意你的好友申请)。

 

在后续的沟通交流过程中,只要你没有发送违法违规信息,一般情况下就可以长久地维系老用户了。

 

另外,微信群还可以成为你另一块营销阵地,你的所有促销活动等信息,可以在第一时间精准地触达意向用户,从而促使他们完成一次又一次复购。 

 

最关键的是,在你成交之后,微信不会从中抽成一分钱。对于企业而言,这是一个无论如何都不能拒绝的事情。 

 

况且,即使我们将眼光放得长远一些,未来几十年大概都很难出现另一款超越微信的超级App了。所以,对于企业(尤其是中小企业)而言,微信是一个必须抓住的工具,这是你通向终端用户的最稳固的桥梁。 

 

如果狭隘地认为在微信上搞营销的企业都是微商,那你可能会错失通往未来商业的机会。 

 

当所有商业都置身于“品牌-用户”的环境中,没有任何一个品牌有资格保持高冷,否则你注定会被历史淘汰。

 

当然,在这个商业社会中,你既不能趋之若鹜,又不能麻木不仁,保持冷静的头脑,做出果断的决策,再加上果断的执行力,无论什么复苏,什么消亡,机会都将牢牢掌握在你的手中。

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