抖音小店评分低怎么提高？要注意什么？

在抖音开店评分是非常重要的，评分评价都是消费者购物时会去参考的重要方面，如果评分非常低的话，很多小伙伴们是不会愿意去冒着这个风险购买的，抖音小店评分低怎么提高?

抖音小店评分低怎么提高?

抖音小店平台主要包括商品体验分、物流体验分、商家服务分

所以我们可以从这三个板块入手，提高分数

1、从源头上控制商品质量

商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成

只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率

好评度高，商家体验分数才会高

抖音小店流量从哪来?点击链接查看 抖音小店流量从哪来?抖音小店无货源玩法的缺点?

2、与物流稳定的快递公司合作

包装时间、发货速度、商品送达时间等

会影响物流体验分数

因此，我们应尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数

3、把控商家服务质量

商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等

如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理

确保及时有效，从而维护服务体验

抖音小店有哪些违规行为?点击链接查看 抖音运营：抖音小店有哪些违规行为和处罚行为?

如果我们把这三个板块做到最优化，那么抖音小店的评分自然也会上升

抖音小店评分低想要提高的话，大家可以从商品体验分、物流体验分以及商家服务分这三个板块入手，以此来提高分数，只要大家注意3方面的服务，提升评分并不是一件难的事情

在抖音开店评分是非常重要的，评分评价都是消费者购物时会去参考的重要方面，如果评分非常低的话，很多小伙伴们是不会愿意去冒着这个风险购买的，抖音小店评分低怎么提高?

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所以我们可以从这三个板块入手，提高分数

1、从源头上控制商品质量

商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成

只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率

好评度高，商家体验分数才会高

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2、与物流稳定的快递公司合作

包装时间、发货速度、商品送达时间等

会影响物流体验分数

因此，我们应尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数

3、把控商家服务质量

商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等

如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理

确保及时有效，从而维护服务体验

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