微商转型企业微信私域,怎么做?

今天跟一位做微商的朋友聊天,聊到了转型的问题。

 

他们跟大多数传统微商一样,他们自己和代理商们,一直都在用个人微信做营销,但最近腾讯出手了一系列针对个人微信的封控行动,包括:“好友限制,发朋友圈限制,甚至直接封号”。

 

这样倒逼他们不得不寻找个人微信以外的平台。

 

毋庸置疑,无论从营商环境还是对企业赋能来讲,企业微信是目前当下最优的选择,没有之一。

 

这位朋友向我透露:他们也想到了企业微信,但对企业微信不是很了解,中间会有很多问题。

 

其实这个微商朋友跟很多传统企业面临的问题都是一样。

 

客户资源都在个人微信,跑通的模式也是在个人微信。当要启动企业微信时,面对诸多问题:比如客户怎么迁移、员工怎么使用企业微信、企业微信上如何做营销、员工不配合怎么办……

 

当然,我们作为服务商服务这么多企业以来,很显然已经有了成熟的方案。

 

针对这位微商朋友的转型,我建议他们先总部测试跑通企业微信上的闭环,然后赋能给所有代理商。

 

针对他们情况,我给了以下方案:

 

一、注册企业微信

自己注册企业微信,然后把注册企业微信的流程(包括要求、步骤)制作成教程

 

二、熟悉企业微信

注册后,熟悉企业微信的基本操作和规则,比如怎么聊天、怎么加人删人、怎么发朋友圈、怎么建群、怎么建素材库、简单的OA办公、上下游功能

 

三、企业微信导流

设置导流方案,将个人微信好友转移企业微信(由于他们个人微信营销受到腾讯风控影响,所以要尽可能的转移到企业微信)

 

如何迁移呢?

 

集中一周时间在多个触点进行迁移宣传。比如公众号,微信群,1v1私聊,朋友圈。

 

针对已成交客户,这种客户是比较好转移的,往往做个群发通知即可。

 

针对未成交客户,就需要设计好话术和钩子,让客户愿意加到企业微信上。

 

值得注意的是,我们完全不必过于追求100%的迁移,因为迁移本身就是一次筛选,愿意加到企业微信上的,是有对品牌方有一定兴趣的,后面转化起来转化率也会高一些。

 

四、营销转化

资源迁移到企业微信后,只是做好了第一步,如何在迁移企业微信后做营销转化呢?

 

这是鲸奇非常擅长的领域,两个步骤:

 

第一步,客户分层

微商的分层比较独特,他们是S2b2c模式,既要为代理赋能,帮助他们招募代理,帮他们跑通终端转化模型,又要发展自己业务,招募高级别代理。

 

所以,他们的客户分层是这样的:

 

 

 

一个合并的客户分层,由鲸奇SCRM创建

 

第二步,SOP策略

为每个不同业务阶段的人群设置相应的SOP营销剧本(时间和话术),如此一来,客户不管处于哪个业务阶段,都有相应的跟进策略跟进客户,实现营销转化。

 

微商转型企业微信私域,怎么做?

 

    新客户,有新客户培育SOP剧本

  • 成交客户,有老客户复购的SOP剧本

  • 价值客户,有代理商培育的SOP剧本

 

……

 

并且,SOP剧本还可以通过微信多个触点触发,常见有1v1私聊、朋友圈、微信群

 

而SOP触发时,代理只需要做的是一键发送。

 

五、赋能代理

一旦从注册企业微信到营销转化的模型,都跑通后,赋能代理,带动代理做转型。

 

并且,赋能代理以及管理代理,和代理协作,可以依靠企业微信的“上下游功能”(如果你还不清楚,可以留言告诉我或者咨询我)

 

这套模式更为厉害的地方在于,不仅可以带动原有的代理做转型,赋能他们,而且这套转型后的模型,可以作为以后招商的一大杀手锏——企微私域闭环模型。


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