淘宝上有的店铺的淘宝退货率是比较高的,说明这些店铺的服务或者商品质量方面有问题,有的是买家经常退货,导致自己的账号退货率高,这样后面使用这个账号就会有限制,那么退货多少次算退货率高呢?
百分之15是正常的,如果是16的话,这个数值偏高
退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%,退款率每个月都要重新算一次,所以每个月的退货率会不同
除此之外要注意的是淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名,只有纠纷退款率才会
买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98%,就有可能被淘宝卖家拒绝下单,已经在淘宝大C商家中流行开来
淘宝退货率高会有什么影响?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名,甚至还对双十一报名有影响
退款率越高,店铺排名越靠后,权重也会受影响变低,店铺售后对店铺的权重有直接影响
2、纠纷退款会降低店铺权重
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