抖音小店好评率低怎么办(抖音店铺好评在哪里)

做电商,商家很看重店铺好评率,不仅如此,消费者购物也会参考店铺的好评量,如果店铺的好评量多,店铺下单量肯定会提升,那抖音小店好评率低怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容

抖音小店好评率低怎么办(抖音店铺好评在哪里)

1、保证产品质量

产品是基石

没有好的产品,没有好的售后服务,抖音店铺好评率是没有办法涨起来的

客户给差评,无非是因为你的产品不行,又或者是找你解决问题,你不给解决

所以,产品是第一要素,产品好了,不仅店铺好评多,售后都会少很多

2、服务态度

无论买家买或者不买,都要特别又耐心,只要服务态度和售后都处理好,才能给顾客不错的印象

3、及时跟踪物流信息

买家下单之后最关心的就是商品什么时候到货,所以及时更新物流能让买家更好的了解物流动态,以此来提升买家对店铺的好感

4、好评返现

很多店铺都会做好评返现的活动,对客户的评价做出奖励

很普遍的做法就是随着邮寄的商品附带一张五星好评的优惠券,这样能够吸引买家进行第二次购物,或者五星好评返现

抖音店铺好评在哪里?

在抖店后台首页,左侧菜单栏的“评价管理”可看到抖音店铺好评率

店铺好评率低于70有停业整顿的风险

店铺停业整顿,流量也会停,没有出单

所以在好评率降低的时候,一定要及时处理差评

抖音商家在经营店铺的时候,一定要关注店铺的评价,从消费者的评价中总结经验,不断的优化商品,当然要想提升好评率,还是要从店铺的基础出发,将基础做好,给消费者留下好印象,自然就会有好评了!

温馨提示:太二团招代理,欢迎加入一件代发。V:9172265


  温馨提示:

  1、本内容来源于网络,版权归原作者所有!
  2、本站所有文章仅供学习与参考,请勿用于商业用途!
  3、本站仅提供信息分享服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任!
  4、本内容若侵犯到你的版权利益请联系我们,会尽快给予删除处理!
  5、本站内容侵权投诉删除Email:diabc#foxmail.com(#换成@)!

抖音小店生鲜好做吗(做抖音小店生鲜要资质吗)
« 上一篇 03/01/2022 08:32
抖音小店点击率低怎么办(提升抖音小店点击率的正确姿势)
下一篇 » 03/01/2022 08:32

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注